"Ez Magyarországon is így van, ha veszel itt egy marót ami fogtörötten érkezik hozzád azt visszaküldöd és kapod helyette az új darabot."
Lehet, hogy ez a "hivatalos" menet, de azért az uni-maxot kivéve, ez nem így szokott történni. Többször kaptam hibás, vagy más árút mint amit rendeltem, de még nem kellett semmit sem visszaküldenem. Telefon és küldték a másikat, ugyanakkor a futár elvitte a rosszat.
Kaptál egy hibás árut amit ők ingyen cserélnek azaz neked semmit sem kell fizetned az új cuccért, viszont a hibás termék az ő tulajdonukat képezi azt neked vissza kell szolgáltatnod. Ez Magyarországon is így van, ha veszel itt egy marót ami fogtörötten érkezik hozzád azt visszaküldöd és kapod helyette az új darabot. Az, hogy te ugyanezt a visszaküldést itthonra vagy Kínába ingyen tudod megtenni vagy nagyon-nagyon sok pénzért az nem az eladó felelőssége.
Ha jól értema kínaiak nem vitatkoztak azon, hogy az áru hibás vagy sem (ezt is megtehették volna), hanem szó nélkül kicserélték volna egy új darabra (annyi különbséggel, hogy nem új darabot kapsz hanem visszakapod az eredeti árát). És itt a hangsúly a kicserélésen van. Azaz te visszaadod a hibás darabot és kapsz egy újat (vagy annak az árát amin vagy megveheted megint vagy vehetsz akármit). Pont ugyanúgy mintha a szomszéd utcából rendeltél volna futárral pizzát.
Te azért rendeltél Kínából mert olcsóbban akartad megvenni, mint ahogy itthon kapod, de ezzel egyben azt is vállaltad, hogy a garanciális ügyintézés neked sokkal többe kerül, mintha itthonról rendelted volna.
A csomagolás nekem is kiemelkedően jó 3x-os védelem, ezért nem gondolok szállítási sérülésre és én is felső kategóriás minőséget tulajdonítottam az olvasmányaim alapján ennek a márkának.
Remélem ezt nem komolyan kérdezed? Ez lett volna a legdrágább megoldás( eredeti rendelés 42 dolcsi vissza posta kb ugyanennyi az már 80 dollár azaz 24 .000 ft. Egy új rendelés megint 42 dollár és így szintén kb 24 ezerben van egy jó és egy rossz maróm és nem cürhödöm a postával.DE ezt a megoldást sem választom mert a visszautalt 6 .000 ft-ot levonva buktam7 ezer forintot és van egy selejtes szerszámom és ha megbírom állni a fogadalmam soha többet nem rendelek semmit Kínából.
Mivel egy nagyon jó minőségű fotóval illusztráltam, hogy selejtes az áru ezért simán küldhettek volna másik hibátlan maró kést, úgy ahogy ezt más esetekben megteszik és nem kérik vissza a selejtes darabot, mert hiszen tudják ők is ,hogy a vissza postázás milyen kurva drága és ebben az esetben ez nem a vételtől való elállás miatt történt volna meg hanem azért mert selejt árut adott az előre elutalt pénzemért.
Ahogy látod igen. Erről a márkáról ódákat zengtek és az ára el is hitette velem, hogy jó a cucc. Ránézésre hibátlan éleket látok és lehet jó is. Valószínű csomagolás előtt leejtették és a kurva rideg és kemény él sarkából lepattant a kicsi darab. Én ebből azt látom, hogy amikor 1-2 dolcsi a veszteségük akkor nagyvonalúak, 41 dollár már nekik is pénz és csak félárban vállalják a garanciát, ócska banda.
nem találtam a letört darabot, igaz nem túl nagy. kb 3mm hosszú és másfél széles és 1-2 tízed vastag lehet. ezen eset óta elkerülöm a kínai rendelést, mert ez nagyon simlis lerendezése volt a reklamácíónak. csak azért írtam meg, hogy lássa a tisztelt plublikum, hogy ilyet is tudnak a kicsi olcsó .....k.
Nekem sem volt semmi problémám eddig a kínai rendelésekkel, igaz sosem rendeltem 10-15 dollárnál drágább cuccot. az utolsó rendelésem két db arden névre hallgató keményfém ( vídia) marókés olyan mint a hosszlyuk fúrók általában csak rövid éllel 30 ill 40mm. 10 és 12 mm átmérővel és fél colos befogással.A nagyobbik éle a saroknál kicsorbulva érkezett, lefotóztam és megreklamáltam amit nem igazán így intéztek, ahogy neked és, ahogy olvastam másoknak is, lovagiasan .felajánlották, hogy ha visszaküldöm ( kb 10-12 ezer forint) akkor vissza utalják a 42 dolláromat, ha nem akkor 6000 ft kárpótlást utalnak. Ezek után meggondolom a kínai rendeléseket.
Mérd meg pontosan a csavar hosszát és nézd meg hogy milyen kialakítású a belső vége Valószínűleg sima egyenes és nem hegyes. Ebben az esetben vagy lecsiszolsz a belső végéből egy keveset, vagy rövidebbet vásárolsz csavarboltban.
egyébként javaslom, hogy vásárolj ilyen imbusz csavarokat, valami jobb minőségűt, mert nekem is cserélnek kellett már párat a kinai marókban. Az imbusz része nem túl erős ezeknek a csavaroknak, vagy nagyon gyenge anyagból gyártják a ferdeszemű barátaink. Szerencsére elég filléres tétel az imbusz csavar.
Én is rendeltem az előttem említett JGZUI store-ból, négy csapágyas marót. Tévedésből rossz méret jött, amit jeleztem, még aznap feladták a jó méretet, a régit meg nem kérték vissza. A kínai kések élével-csapágyával nem volt még bajom, az egyetlen észrevétel, hog a csapágy rögzítő gyűrűből kijjebb áll a csavar, mint a csapágy széle, de ez egy kis kreativitással orvosolható.Ezeket a képeket küldtem a reklamációmba, Kb látod, hogy milyenek.
Nálunk cégnél CNC élhajlító gépeknél használnak ilyet (pedál nyomkodás miatt folyamatos féllábon vannak) ők érzik a jótékony hatását 8 órás műszak végén. :-) De egyéb gépeinknél is ha jól tudom kötelező, ahol álló munkát végeznek.
Ezeket a képeket küldtem a reklamációmba, Kb látod, hogy milyenek.