Karneválon apróbb baleset érte a vakumat. Egy kis műanyag darabot (vakupapucs) kellett kicserélni benne. Nem tűnt nagy dolognak.
A vaku egy Nikon SB-24.
2 perc alatt szétszedtem a vakut, (4 csavar, meg bent kettő, és igen, össze is tudtam rakni, tehát nem barmoltam szét), madj magamhoz vettem az kis, kb 2cm-es műanyagdarabot.
Elmentem a Nikon szervízbe, ahol közölték, hogy igen, van kicsi fekete pöcök. 5300 Ft. Miután felkeltem a padlóról, mondam, hogy ok, megveszem.
De nem adják el, hozzam a vakut, majd ők beszerelik. Mondam, hogy otthon van, hadd ne kelljen már hazamennem érte... De nem, ők csak így vállalják.
Kérdeztem, hogy akkor hol tudok venni kicsi fekete bizbazt a vakuhoz? Sehol, mert az szervízalkatrész, ilyet nem árusítanak.
Ki tud ebben tanácsot adni? Autóhoz, kávéfőzőhöz, hűtőszekrényhez is árulnak alkatrészeket. Miért pont egy ilyen kis műanyagdarabot nem tudok vásárolni? Ennyire vissza tud élni a szerviz a monopolhelyzetével? Vagy akinek Nikon gépe van, az fizessen még többet?
Ki tud hozzászólni?
VilMarci
Még nem mindenhez, de egyre több termékhez lehet alkatrészt vásárolni a http://kavefozo.com oldalon. De ha egyéb alkatrész kell, akkor írj az info@kavefozo.com e-mail címre, nagy valószínűség szerint be tudják szerezni.
Felhívtam az FVF-et. Sajna ők is elszomorítottak, és pontosan ezeket mondták.
A bosszantó az, hogy
1. visszaélnek a helyzetükkel, hiszen kizárólag náluk lehet kapni (illetve nem lehet kapni)
2. nincs választási lehetőségem
Egyébként pl. vettünk hűtő hőérzékelőjéhez relét minden gond nékül, ami nem egyszerűbb szerkezet, mint az említett műanyagdarab...
Első körben én is összeragasztottam, ami ideig-óráig tartott is, de a műanyag alkatrész egyszerűen elfáradt.
Egy másik eset (szintén egy ilyen baleset, régi Tamron objektívvel, 80-210, 1:4,6-22, tehát nem a csúcs kategória, de nekem tökéletesen megfelel): a bajonettzár füléből az egyik (sajna nem tudom mi a szakszerű neve) tört le.
Ezt ugyan nem szedtem szét, de szerintem ezt is egyszerűen meg lehetne oldani.
1 db Tamron szerviz van Pesten (talán az országban), ahol lazán közölték, hogy 20ezer forint és 1 hónapig tart...
Ezt megragasztottam (pillanatragasztó 60 Ft), és másnap tökéletesen működött.
Azt hiszem, ezeket a sztorikat is eltárolhatom az "így jártam" fiókban :(
Nem tom mennyire bonyolult az a bizbasz de en megprobalnam osszeragasztani vagy legyartani magamnak (szerszamaim vannak de biztos nem lenne olyan szep mint a gyari).
Egyebkent ez a legtobb elektronikai termekkel igy van. Semmihez nincs utolag vasarolhato alkatresz ha van is nem adjak el es azt is arany aron.
Szinte az osszes gyarto ilyen, ez a nikon istenes, a hp ennel sokkal szemetebb.
Szerintem mindenképpen te húzod a rövidebbet. A 2 "nagy" magyar képviselete önkényúrként pöffeszkedik a vásárlók felett. Itt a topikokban remek tapasztalatokat lehet néha olvasni. (Tanulságos kísérlet pl. valamit tudakolni, mondván a szervízben csak tudják a választ. A túrót ! Amit nem mondanak el, azzal is hüjébbek vagyunk, tehát még jobban rájuk szorulunk.) De az is okádék helyzet, hogy egy biszbasz, amiben annyi műanyag van, mint 1 kóláskupakban, sok ezer Ft. Tanács nincs.
el kell szomorítsalak. nem kötelező alkatrészt árulni, csak alkatrészellátást biztosítani. a kettő nem ugyanaz, mint ahogy a szerviz sem ugyanaz, mint az alkatrészüzlet. szerintem ki kell csengetni a javítási költséget is.
de egy telefont megér a dolog: Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség 06-80-201-205 4594-836 4594-999 érdemes felhívni őket, nagyon segítőkészek
Jogszerû-e, hogy ugyan van alkatrész a szervízben, de sem ott, sem márkakereskedésben nem árusítják, hanem ott kell hagynom a készüléket, ki kell fizetnem a beszerelési költségeket (drága óradíjjal), akkor is, ha az egészhez 4 csavart kellene meghúzni?
