Kaptam egy ilyet, hátha tanulságos....
*********************
Veszélyes autómosó
Sziasztok! Szeretnélek Benneteket óva inteni a Budakeszi Shell
kúttal szemben, az Opel Interat melletti Kézi Autómosótól.
Történetem annyi, hogy évek óta ide járunk autóinkat mosatni, soha eddig
problémánk nem volt, egy hete is beálltam a mosóba, ahogy mindig is
szoktuk, odaadtam a kulcsot, hogy tudjanak gurulgatni. Egyszercsak jött
a fiú, hogy nincs meg a kulcs, és vonogatta a vállát. A pultos
hölgyemény is vágta a pofákat. Kérdeztem, mi tévők legyünk, meg
egyáltalán... semmi reakció. A világ legtermészetesebb dolga volt
számukra, hogy eltűnt a kulcsom. Mondtam, hogy hivják fel a főnököt,
hátha ő tudja, mi legyen, én addig hivom a rendőrséget, miután Casco és
lizing szerződés van az autón, mindenképpen kell róla hivatalos
feljegyzés. A rendőrség szó hallatára a főnök fiú 3 percen belül ott
termett barátnőjével, rögtön le is üvöltötték a fejem, hogy mit
képzelek, ez bármikor előfordulhat bárkivel, hogy az előttem levő
autóban felejti a kulcsomat, aki persze már rég elment.....(???) Rendőr
közölte, hogy persze ir feljegyzést, feljelentést nem tehetek, mert
bűncselekmény nem történt. Szó nem esett részemről feljelentésről! Majd
amikor végeztek az adatok felvételével, szólt a pultos néni, hogy már
jön is a kulcsom... Ugyanis felhivták az előttem levő autót, és olyan
kedves az ember, hogy visszahozza a kulcsom, igazán hálás lehetek...
Tehát meglett, igaz, cirka 50 perc múlva ért oda vele a bácsi...
Elnézést nem kértek, a mosásom árát is akkor adták vissza, amikor
megkérdeztem, hogy kívánják-e ilyen formában megtenni az
elnézéskérést... A tulaj még nekem támadt, hogy csak nem képzeltem, hogy
el akarták lopni a **** 206-osomat? Ekkor már felrobbantam, és
mellékesen megjegyeztem, hogy 307-es és rossz az, aki rosszra gondol...
Még egy érdekesség: Amikor belépsz, felirják egy előre gyártott
nyomtatványra a rendszámodat, beikszelik, milyen szolgáltatásokat
kérsz... Telcsiszámot még soha nem irtak fel, legalábbis tőlem. Ha az én
kocsimban hagynának el egy kulcsot, nem tudom, hogy tudnának felhivni,
hogy hozzam vissza....(Miután még az elején kérdeztem, nem hagyott-e
cimet véletlenül a kuncsaft, esetleg ÁFÁs számlát kért-e... a válasz az
volt, hogy nem.) És nyitok még egy zárójelet: Szent György Securitis
autó volt előttem... Persze véletlenek vannak, bár nem igazán hiszek
bennük....
Egyszóval: legyetek óvatosabbak, mint én voltam!
Es egy a temaban jaratosabb ember velemenye:
Az alábbiakban veled és másokkal is szeretném megosztani szakmai
tapasztalatomat az írásoddal kapcsolatban. Munkám az autók
finanszírozásához, illetve a behajtáshoz kapcsolódik.
Sajnos sok biztosítós esettel is találkozom. Ezek egyike hasonlíthat az
általad leírt esethez: Válaszommal nem pánikot akarok kelteni, hanem a
saját
érdekedben javaslom, hogy járd körbe a témát. A kimenetele (befektetett
idő és/ vagy pénz versus megtérülés) 50-50%, de sajnos a mai világban
nem lehet teljesen jóhiszeműnek lenni. Azt írtad, a kocsi lízingelt és
Cascos. Amennyiben a gépkocsi véletlenül eltűnne (ellopnák) a
közeljövőben, természetesen a rendőrségi feljelnetés után a biztosító is
elkezdi vizsgálni a lopás körülményeit a kár kifizetését megelőzően.
Általában, ha Casco van a kocsin, akkor nem törik annyira magukat, "mert
majd a bitosító fizet...". A hozzáállásuk nem alapból ilyen, de
képzeljétek el, hogy csak a mi kerületünkben 13 000 új ügy van évente.
Szerintem adminisztrálni sem lehet akkora létszámmal, nem megoldani az
ügyeket. Az egyik ilyen, hogy a kulcsokat és a forgalmit bekéri a
biztosító. A kulcsokat számos alkalommal igazságügyi szakértővel
megvizsgáltatják, hogy azon másolás nyomai találhatóak-e vagy sem.
Amennyiben a szakértő ezt megállapítja, úgy a biztosító mentesíti magát
a kár megtérítése alól, a finanszírozó meg rajtad fogja egyösszegben
követelni a szerződés szerinti díjakat. Azt írtad, hogy készült
jegyzőkönyv a rendőrség részéről. Ettől én még nem lennék nyugodt. Amit
tennék, hogy ennek a malőrnek a tényét regisztrált postai úton közöld a
lízinges céggel. Kérd ki a véleményüket a zárcsere kérdéséről, vagy
legalább a kulcs bevizsgálásáról, és hogy ki állja ennek a költségét.
Amennyiben erre nyilatkoznak írásban (de ha nem ,akkor is nyoma van a te
előremutató lépésednek), akkor az már a szerződés elválaszthatatlan
részét képezi, ezért úgy gondolom, hogy ezzel a kármegelőző
magatartással te már mentesülhetsz/ kedvezőbb elbírálásban részesülhetsz
az egyösszegű kárfelelősség kérdésében. A kérdés persze, hogy ez mennyi
időt vesz igénybe, illetve egyáltalán a finanszírozó hogy áll a
kérdéshez. Másik út, magánban te kérsz igazságügyi véleményt a kulcsról.
Ha lemásolták, zárcsere azonnal, tehát még a szakértői díjat is
megfizeted. Harmadik út, a zárakat lecserélteted és a Cascoval
kifizetteted. Kérdés persze, hogy mekkora az önrészed, azaz casco ide
vagy oda, ki fizet. Negyedik út, tényleg nincs semmi gond, viszont
elkerülöd nagy ívben a mosót a jövőben ennek ellenére is. Sajnos
mindengyiknek van költsége, a kérdés, hogy a kocsi illetve a te és saját
családod anyagi biztonsága a szerződés miatt mennyit ér meg. Ismét: nem
a vészharangot kongatom, hanem sajnos egy életszerű forgatókönyvet
(megtörtént esetet) vázolok fel. A saját véleményem pedig az, hogy
manapság mindenkivel szemben gyanakvónak kell lennünk, nekünk kell
minden erőfeszítést megtennünk a károk mérséklésére ahelyett, hogy
tényleg ott hagyhatnánk a kocsit a mosóban míg mondjuk egy csésze
gőzölgő kávé mellett az újságot olvassuk a shopban.
*******************
Bocs, ha hosszú volt-....talán érdemes átolvasni.....
Hírek
