Én megértem a problémádat. Viszont ott hiába fogsz panaszkodni, küldenek majd ide meg oda. Ha a cserét nem fogadod el csak várhatsz és idegeskedhetsz - ki tudja meddig - mert meg fogják magyarázni 1x , 2x, sokszor. És nekik lesz igazuk, megvan erre a 'módszerük'.
Egyébként : a futár az imént hozta meg az SX110-et az SX100 helyett. :)