Remélem, előbb-utóbb összejön neked ez a jegyrendelés! Emlékszem rá, hogy amikor magunknak rendeltem, akkor is volt valami gond, mert vagy 2 órát szenvedtem, mire hajlandó volt elfogadni a kártyám számát az oldal, de aztán sikerült.
Esetleg megpróbálhatnád nekik még egyszer elküldeni az emailt, hátha most reagálnak rá. Másik fórumon olvastam, hogy először válaszra sem méltatták, utána pedig elég korrekten válaszoltak.