Ha akarod ird le public,de nem kötelező.Egyszer leírod levélben (mivel nem publikus adatokra is szükség van a problémád beazonosításához mint pl. Eticket azonosítód esetlegesen telefonszámod a kapcsolatfelvételhez) és elküldöd a megfelelő email címekre.(eszrevetel@mav-start.hu,Akibard-nak s akár nekem is)Az eredmény aztán felrakhatod publikusan is ha akarod.