Annyi megjegyzést hadd tegyek, hogy biztosan sokat fejlődött műszakilag a telefontársaság, de nekem a Budafoki úti irodájuk (mivel minden w900, Tmob ügyet itt intézek) nem tetszik. Azzal, hogy a "T" bekebelezte a Westelt, átvevődött ez a konzumer giccsrózsaszín arculat, kocsmai söntés stílusú álló ügyfélkiszolgálással.

Emlékszem, mikor 1996-ban az első mobilt megvettem, akkor leültettek, az üfsz iroda elegáns volt és úgy éreztem magam benne, mint egy exclusive clubban. Jól öltözött ügyfelek (akkori mobiltel célcsoport), udvarias személyzet. Ezutóbbival ma sincs bajom. De! Ma meg: órányit várhatsz, kolhoz, egyasokközül fíling, giccses rózsaszínben, sok fegyelmezetlenül csivitelő, szakadt ügyfél, mindenki ugyanott intézi az internetet, vezetékes telefont stb.

Elsnasszosodott konzumerstyle lett az egész. Régen élmény volt elmenni oda, ma csak nyűg.