netene Creative Commons License 2007.08.03 0 0 1271

Üdv!

A dolog azért nem íly egyszerű.

A Schiller Zolinak lehet szólni,de érdemben ő nem tud intézkedni,hiszen neked kell

érvényesíteni a garanciális javításokat,mint tulajdonos.

Birtokodban kell hogy legyen egy un.jótállási jegy.Ennek van három melléklete,

Melyszerint:bejelentési szelvény,felülvizsgálati szelvény,igazoló szelvény.

Ki kell tölteni a bejelentési szelvényt a kifogásolt hibákról, majd majd levél formájában elküldeni a SWIETELSKY Építő Kft. minőségirányítási vezetőjének,

CÍM: 1518 Budapest, Pf. 161.

Itt leírhatok két nevet, jelesül:Bodnár Ferenc, ill.Petruska Tamás, de nagy valószínűséggelők ők nem a fent említett minőség irányítási vezetők.

Bodnár Ferenc közvetlen száma:889-6306

Petruska Tamás száma:swietelsky központ 889-6300(név szerint kérni.)

Lehetőség van személyes ügyintézésre elméletileg,gyakorlatilag a dolog nem működik mert kompetens személyt ez ügyben nem lehet megtalálni.(telefonon sem,

én legalábbis soha nem tudtam beszélni egyikkel sem!) nagyon elfoglalt emberek.

Gondolom így marad a levél forma.Az űrlapra a bejelentő neve mellé szerintem add meg a telefon számodat,hisz mindenképpen meg kell keresniük mivel a bejelentett hibákat először megszemlézik.

Amúgy én is ezen dolgozom,bár nekem már egyszer javítottak a vásárlásnál felvett hiba jegyzék szerint.

A garancia lejár ez év decemberében!

Remélem tudtam segíteni!

Nyugodtan írjál ha még van kérdésed!

Üdv!

 

 

 

 

Előzmény: rigaw (1270)