Szeretném megosztani negatív tapasztalataimat, a Club Karaván Kft. által értékesített telepített lakókocsis üdülési jogról.
A feleségemmel 2005.februárjában vásároltunk egy 10 évre szóló üdülési jogot a fenti cégtől!
Miután elmentünk az általunk kiválasztott Olaszországi Monfalconei kempingbe, szembesültünk azzal, hogy egészen más a valóság, és egészen más a tájékoztató!
A leglényegesebb, hogy becsaptak bennünket azzal, hogy a lakókocsi klímás( légkondis )! Egyébként egy fűtőberendezés található benne ami egy ventillátorral van egybeépítve!
A lakókocsi állapota is sok kívánni valót hagyott maga után! A berendezési tárgyak koszosak, a tűzhelyre ráégve a zsír, a bio wc nem volt kitakarítva, az egész lakókocsi meg sem közelítette azt amit a bemutatón nekünk megmutattak!
Egyébként a velünk együtt üdülő, szintén Club Karavánosok, többnyire ugyanezeket a hiányosságokat tapasztalták.
Amikor az üdülésből hazaértünk, írtam egy levelet az ügyvezető igazgatónak, melyre töbszöri kérésemre se volt hajlandó válaszolni!
Ezért polgári peres eljárást indítottam a cég ellen, valamint feljelentettem őket a Gazdasági Versenyhivatalnál is!
A Gazdasági Versenyhivatal megállapította azt, hogy a fogyasztókat megtévesztették a tájákozatásuk során, melyet 2002 óta több mint 2000 ügyféllel szemben valósítottak meg! Ezért a magatartásukért 500.000-Ft pénzbírságot szabott ki a GVH!
Az ügyben készült határozat nyilvános, melyhez bárki hozzá férhet, a www.gvh.hu internetes honlapon, vagy a Club Karaván névre keresve, vagy a határozatok közül a Vj044-2006. számut kiválasztva!
Érdemes elolvasni bagyon tanulságos!