A gondolatmeneted érthető lenne, azonban egy dolgot felejtesz el. Kötelező biztosításról beszélünk. Autót nem kötelező venni, se fordot se toyotát. De ha vettél, akkor biztosítást kötelező kötni. Melyik ember akar ma többet adózni, látszólag értelmetlenül? Amíg a szolgáltatás színvonala nem a károkozót hivatott szolgálni, addig nem is lesz foganatja a minőség fogalmának. Ugyanis az ügyfelek nem találkoznak a szolgáltatás minőségével!!!

SzaboZE