Megkaptam az Elmű 2005 júniusi „HÍRÁRAM” kiadványát, amit minden fogyasztónak elküldenek a számlával.
Többek között ezt írja (normál betűmérettel):
Banki átutalással fizető fogyasztók esetén:
„Az Elmű a villanyszámla kézbesítését követő 6 napig nem emeli le számlájáról az aktuális összeget, így Önnek elegendő idő áll a rendelkezésére ahhoz, hogy letiltsa a beszedést, ha nem ért egyet a fizetendő összeg nagyságával.*”
Majd a lap alján ezt írja (ici-pici betűmérettel):
„* a számlareklamációnak a vitatott számlaösszeg kifizetésére halasztó hatálya nincs”
Ezek szerint minden fogyasztó nyugodtan fizessen átutalással, mert téves számla esetén elegendő ideje lesz letiltani a beszedést. Miközben a reklamációnak a fizetésre halasztó hatálya nincs.