Az én tapasztalatom más:

NS belföldi forgalomban fél óránál nagyobb késések esetén is visszafizeti a teljes jegyárat.

Eddig csak egy részéröl hallottam, és azt kaptam is vissza

Külföldiek sajnos hátrányban vannak ugyanis csak átutalással, csak holland bankszámlára küldenek így pénzt.

Ezt viszont nem állithatom, mert szo nélkül visszaküldték a VISA kártyámra a nekem járo részt....