Kissé offtopic, de mivel ez a szakmám nem hagyhatom szó nélkül.
Egy céget igenis a megjelenés, a munkatársak (főleg az ügyfélszolgálat), és a fellépésük alapján lehet elsődlegesen megitélni.
Az egyetemen (marketing szak) az első félévben tanítják egy cég image-zsának kialakításának fontosságát.
Én nem ismerem a Flag-et, de amit itt olvastam róluk az alapján nem is igazán akarom megismerni őket, mert egy cégnek bizalomgerjesztően kell fellépni az ügyfeleknél, itt pedig túl sok a rossz tapasztalat.
A leirtakról nem kivánok vitatkozni, maradjunk a klimáknál ....