Bemész a szolgáltatodhoz, kitöltöd a szervizlapot, kérsz pánaszkönyvet, abban leíród a problémádat. Szervizlapot, panaszkönyvi oldalakat lefénymásolva, benyujtod a panaszodat FVF, HIF-nek, közben erröl tajékoztadod a szólgáltatodat.

Ígysem szeret téged a szólgaltatod, de ha nem megy az emberi viszony, legalább tartani fog.