"Micsoda parafenoménnek kell lenni, hogy utastájékoztatás, iránytábla, pontosság hiányában eltalálják a nekik megfelelő vonatot."

Most értettem meg a vonalbezárásokat és a vonatok ritkítását. Hiszen ez nem más, mint a szolgáltatás határozott javítása: így az utas még tájékoztatás hiányában is nagyobb valószínűséggel jut el oda, ahová szeretne!
(A cél az 1 vonalon közlekedő 1 vonat: ekkor becsukott szemmel is 50% az esély.)

hm