sziasztok!

Igaz, hogy sokat kell még fejlődnie a "T+"-nak,
de egy pár dolgot nem árt azért tisztázni:

A reklámban nem hangzik el EGYSZER SEM, hogy mi
mindenre tudunk választ, pedig mindenki erre hivatkozik! Érdemes újra megnézni.

A reklmámot illetően, Ti is tudjátok, hogy a
reklám csak bemutatja a terméket, RÖVIDEN!!
Milyen lenne, ha 3 perces reklámban 2,5 perc
azzal telne el, hogy keres a kezelő a gépen..

Ráadásul ha valakinek van otthon telefonja, szerintem azzal kell párosulnia egy bizonyos
használati kultúrával és tudással is! Ez sokszor
hiányos sajnos!

Ráadásul MINDENKI AZT HISZI, HOGY MÁR NINCS
BELFÖLDI TUDAKOZÓ és mindket hívnak telszám miatt.
És csodálkoznak, hogy drága!!!

SZÓVAL csak TELSZÁM MIATT: HÍVJÁTOK a 198-AT!!!
Az álladó díjas, 55 Ft/alkalom! (bruttó)
Persze nem árt papírt+tollat előkészíteni.

Ha nem találunk egy számot, ANNAK ált. nem mi
vagyunk az okai. Meg kell érteni, hogy ha egy
előfizető, aki pl. pizzériát üzemeltet, és mégis
"Gipsz Jakab" névre jelenti be az állomását, akkor nem valószínű, hogy megtaláljuk, és efelől ő rendelkezhet KIZÁRÓLAG!!! Persze ez minket
is idegesít, de nem szólhatunk bele.

Felmerült, hogy mennyibe kerülünk, nos elég
logikus módon erről (is) lehet tájékozódni
a www.matav.hu honlapon, de leirom:

Tudakozó Plusz
a, Közcélú előfizetői távbeszélő állomásról (Ft/perc) 110,00
b, Nyilvános távbeszélő állomásról (percenként) 120,00

Faxon és e-mail-en keresztüli információszolgáltatás
Az első oldal díja 500,00
Minden további oldal díja 125,00
Mobilról (szolgáltatótól függ),kb.130-150 Ft/perc
ezek is bruttó árak.

A lényeg, hogy miért jöttünk létre..
A KÜLÖNLEGES KÉRDÉSEK MIATT!!!
Ennek persze megvan az ára, az viszont
tényleg hülyeség, hogy telefonszámok miatt
is minket hívnak.. (szerintem..)

Arról nem is beszélek, amilyen hangnemet
némelyik ügyfél megenged magának! Persze
ez elenyésző, de azért rosszul esik...

A visszahívás működik, külön kollégák dolgoznak
ezeken a kérdéseken, 5 perc keresés után mindig
felajánljuk, persze ha nem reménytelen a kérdés, csak nagyon időigényes lenne akkor ott megkeresni.

Dióhéjban ennyi, persze várom a kérdéseket,
hozzászólásokat. Csak ne mindig a Matávot szapuljátok, ismerjétek meg előbb!
Üdv.!