K.Trout Creative Commons License 2001.04.26 0 0 1628
lássátok, milyen szinten lehet egy márka hitelét rontani a vásárlói körben:

Erre csak azt tudom mondani, hogy a FIAT SPQR-nél annyira korrekt elbánásban részesültünk, hogy ha váltok egy 147-es Alfára :-))), akkor 10 000%, hogy újra őket fogom keresni.

Annyi a sztori, hogy szept.28-án foglalóztuk le az autót, méghozzá kamatmentes részletre. Viszont szept.30-án megszűnt a kamatmentes részlet. A vételárat viszont ez után fizettük ki.

Hívott a fickó, aki az ügyet intézte, és mondta, hogy az a helyzet, hogy most már csak 14% kamatozású részletre tudja adni, de mivel szóban már megállapodtunk, ezért az autó árából engedtek annyit, hogy a végösszeg úgy jön ki a 14%-os kamattal, mint előtte a 0 %-ossal.

Pedig mondhatta volna, hogy ez van és kész, a foglalóról szóló papírban ugyanis még nincs szó kamatokról meg ilyesmiről, mondhatta volna, hogy nem tehet a bank miatt semmit.
De nem mondta.

A továbbiakban is nagyon segítőkész volt, tényleg egy rossz szavunk nem lehet az egész ügyintézésre. Egyszerűen érződött, hogy nekik tényleg fontos a vevő elégedettsége.
Ja, és az ügyintéző is K.Zoltán...:-)))) (De egy másik...)

Trout

Előzmény: trikó (1619)