A Matávnak 5 hónap alatt sikerült bekötni az ISDN-emet. Elender előfizetésem nem működött, az ügyfélszolgálatot szombaton hívom, közlik, hogy át kell billenteni valamit a központban, de ezt csak hétközben tudják megtenni. Hétfőn új telefon. Hosszas várakozás a telefonban, majd egy hölgy közli, hogy küldjem el a login nevemet, jelszavamat és mobilszámomat (ahol napközben elérnek) céges papíron bélyegzővel és cégvezetői aláírással (mivel a cég kötötte a szerződést anno). Mikor kissé humorosan (na jó esetleg cinikusan) megjegyeztem, hogy biztos egy internet szolgáltató ügyfélszolgálatával beszélek-e a hölgy felháborodott, hogy mindez a sok szemét csaló ügyfél miatt van az én érdekemben. Szerintetek normális ez?