Van egy havi magazin, ha jól emlékszem Business Online (a címéből nem derül ki, de magyar). Erről a témáról ebben elég sok cikket olvashatsz. (A könyvtárakban biztos megvan.) Ezek a cikkek "népszerű tudományos" szövegezésűek, szóval egy, a témában kevésbé tájékozott ember is könnyen elboldogul velük. Tehát egy doktori disszertációt nem lehetne azokból írni, de egy 10 oldalas dolgozatot igen.
Önmagában az "elektronikus banki szolgáltatások" nagyon tág fogalom (az elektronikus tranzakciók biztonsága, Home banking stb.)
Egyébként Az elektronikus banki szolgáltatások tág értelemben azt jelentik SZVSZ, hogy pénzügyeidet, anélkül is intézheted, hogy be kellene menned a bankfiókba. (Így nemcsak az internetes szolgáltatások tartoznak ebbe a kategóriába, hanem pl. a telefonosak is.)
Remélem, segítettem egy picit!