Üdvözlök mindenkit. Olyan kérdésem lenne, hogy követelhet-e rajtam webáruház postaköltséget ha nem veszek át valamit a futártól, mert látom a dobozon, hogy nem azt küldték amit rendeltem?

Valamint amennyiben követelnek és én közlöm velük, hogy amennyiben fizetnem kell postát akkor több helyen hangot adok hatóság, fórumokon, stb. a véleményemnek velük kapcsolatban. Szóval lehet-e rám nézve jogi következménye rossz színben történő feltűntetéssel való fenyegetés vagy hasonló miatt?
Köszönöm