A felhasználó az, aki akar valamit.

 

Az egy szerencsés eset, ha a felhasználó akarja, hajlandó együttműködni, és még ért is hozzá.

 

Nem indig a felhasználó akarja. Utasítják rá.

Hatóság, minisztérium, vezérigazgató, ügyfél.

Igen, a vevő is előírhat bizonyos bizonylatolást, szigorú rendben.

(Például a magyar delegáció beszámolt az orosz vakcinagyárban tett látogatásáról.)

 

Aztán olyan esetek is vannak, hogy a megrendelő nem nagyon akar együttműködni.

Vagy úgy gondolja, hogy a saját belső folyamatait egy külsős ismeri, ki tudja találni.

Vagy pedig ő maga sem ismeri (beszerzési osztály), neki is dolgoznia kellene az információ összegyűjtésével.

 

Vagy amikor a cég első embere tárgyal, és nincs tisztában a saját cégénél folyó munkákkal.

 

Sajnos mindegyikre tudnék több példát is mondani.

De véletlenül a büfében hallottam beszélgetni egy másik cég programozóit, és hasonló problémákat vetettek fel.