Több helyen azt olvasni, hogy már kiszállították a megrendelt termékeket és a boltban is át lehetett venni. Nekem az egyik rendelésemre azt jelzi az oldal, hogy átvehető, de a boltban elhajtottak és mondták, hogy forduljak az ügyfélszolgálathoz. Az ügyfélszolgálatos lekoptatott, hogy bizony nem fogom megkapni, majd valamikor visszautalják a kifizetett árat. 
Közben átnéztem a cég ÁSZF-jét és ott az 5.1 és 5.2 pont érdekes ebből a szempontból, eszerint mivel kaptunk visszaigazoló emailt, ezért érvényes ajánlattételnek számít a rendelésünk.
https://edigital.hu/aszf-hu (remélem így maradhat a link)
Egy másik fórumon már olyan is van, aki fogyasztóvédelmi feljelentést is tett az Edigitallal szemben.