Mekk Elek ezermester Creative Commons License 2021.09.10 0 0 1591

"miként jut a tudomásomra, hogy az ingatlanomon (tartós) áramszünet van? A Távfelügyelet értesít?"

 

Kérdezd meg a távfelügyeletet, mert távfelügyeletenként és áramszünet-típusonként is eltérők a szokások.

Mert

- Egyrészt egy nagyobb területet érintő áramszünet esetén nem várhatod el, hogy felhívjanak 300 vagy akár csak 30 riasztó-tulajdonost. Pláne azért, mert az áramszünet bekövetkezte után pár perccel elkezdenek befutni az első "akkumulátor gyenge" jelzések (ráadásul az idő múlásával egyre sűrűbben), amire viszont muszáj telefonálniuk, ezért nincs idejük arra, hogy még a hibátlan aksis riasztók gazdáit is hívogassák.

- Másrészt vannak olyan távfelügyeletek, ahol egy áramszünet nem tartozik a "gazdi mindenképpen értesítendő" jelzések közé. Dde a legtöbb helyen van lehetőség kivételezésre: pl a hibaüzenet pillanatában az egyedi kérésed is megjelenik a távfelügyelet monitorján, hogy téged akkor is hívjanak fel, ha amúgy ilyenkor nem szokásuk. Persze az effajta egyedi kérések olykor magasabb távfelügyeleti díjjal járnak.

 

Előzmény: szicsu1007 (1587)