Pontosan. Senki sem fogja mérni stopperrel hogy tényleg egy óra e az az egy óra. kb annyi szokott lenni (az adott probléma okozója) és így az utas eldöntheti hogy vár, vagy alternatívát keres. Ha csak hagyod ülni, akkor a lelki állapotától függően lehet hogy azt hiszi, hogy mindjárt indul a vonat...es egyre idegesebb lesz ahogy telik az idö...(azt meg sem említem, hogy esetleg végül leszáll, aztán akkor meg elmegy úgy a vonat, hogy még látja. Az utastájékoztatás az alfa és az omega a személyszállításban. mindegy milyen információ, csak gyakran legyen...