Bocsánat, rákerestem!
58/2013. (II. 27.) Korm. rendelet 67§ foglalkozik a meghibásodás következtében alkalmazandó általány számitásról!
https://net.jogtar.hu/jogszabaly?docid=a1300058.kor
Tehát nem szolgáltatói méltányosságon múlik, hanem kormányrendelet szabályozza!