A bank csak akkor foglalkozik a chrgeback-kel ha már megpróbáltad intézni, de nem sikerült. Mivel törölték a jegyed egyik legjét, ez kb annyi mintha az egészet törölték volna. Ebben az esetben vagy biztosítaniuk kell másik útvonalat, vagy teljes visszatérítést kell kapnod. Ha a közvettő egy hónapig nem válaszol, vagy valamiért elutasítja a visszatérítést, akkor fordulj a bankhoz, és mehet a chargeback.