cl1984
2020.01.30
|
|
0 0
268
|
Sziasztok!
Semmelrock Citytop Grande térkővel kapcsolatban leírom a tapasztalataimat, hátha valakit megóv attól, hogy a Semmelrock-tól vásároljon. A megrendelt térkő ~2 hónap alatt érkezett meg tavaly ősszel, sajnos az alábbi képen szereplő minőség több sorban tapasztalható volt:

A fehér részek nem "kivirágzás"-ok, egyszerűen nem került rá festés, van olyan lap, ami szinte teljes egészében cement szürke.
Reklamációnkra a Kereskedőn keresztül hetek alatt sem reagált a Semmelrock, közvetlenül a területi képviselőt keresve végül többszöri kérésre kijött megnézni a terméket, felvettük a reklamációs jegyzőkönyvet, majd hónapokig semmilyen válaszra nem méltattak. A területi képviselőt végül nem sikerült elérni, nagy nehezen, az ügyvezető igazgató megszólítását követően foglalkoztak a reklamációval, amit azzal rendeztek, hogy szerintük ez a térkő megfelelő. Én egy 6500 Ft-os térkőtől többet várnék.
Javaslom, kerüljétek a Semmelrock termékeit, ha meg akarjátok kímélni magatokat a pénzkidobástól és a kellemetlen ügyfélélménytől.
|
|