cl1984 Creative Commons License 2020.01.30 0 0 268

Sziasztok!

Semmelrock Citytop Grande térkővel kapcsolatban leírom a tapasztalataimat, hátha valakit megóv attól, hogy a Semmelrock-tól vásároljon.
A megrendelt térkő ~2 hónap alatt érkezett meg tavaly ősszel, sajnos az alábbi képen szereplő minőség több sorban tapasztalható volt:

 Semmelrock

A fehér részek nem "kivirágzás"-ok, egyszerűen nem került rá festés, van olyan lap, ami szinte teljes egészében cement szürke.


Reklamációnkra a Kereskedőn keresztül hetek alatt sem reagált a Semmelrock, közvetlenül a területi képviselőt keresve végül többszöri kérésre kijött megnézni a terméket, felvettük a reklamációs jegyzőkönyvet, majd hónapokig semmilyen válaszra nem méltattak.
A területi képviselőt végül nem sikerült elérni, nagy nehezen, az ügyvezető igazgató megszólítását követően foglalkoztak a reklamációval, amit azzal rendeztek, hogy szerintük ez a térkő megfelelő.
Én egy 6500 Ft-os térkőtől többet várnék.

Javaslom, kerüljétek a Semmelrock termékeit, ha meg akarjátok kímélni magatokat a pénzkidobástól és a kellemetlen ügyfélélménytől.