Üdvözletem!

Ma megküldte a bolt a választ, két lehetőséget ajánlott fel. Felmérem a modellben a kárt, ők pedig megrendelik a Roco-tól a tartalékalkatrészt garanciálisan, és elküldik postán térítésmentesen. Másik lehetőségként visszaküldöm a modellt, és küldenek helyette másikat. Ebben az esetben a visszaküldés költsége az enyém.

Várható volt hogy ez lesz a válasz, mert a külföldi boltok nem nagyon szórakoznak, holnap is szeretnék, ha a vevőjük lennél. Mindemellett továbbra sem tudok elmenni a Roco felelőssége mellett, mert a régi csomagolás megtartotta a modellt rendesen.

Akad némi különbség.

A.