Érdemes lenni elismerni, hogy itt puszta bürokráciáról kell beszélni és az állami alkalmazottak élnek is vele. A MÁV információtól megkérdeztem, ha ilyen helyzetbe kerülök és vasúti pénztárban váltott jegyem van, mi a teendő? A válasz az első MÁV pénztárnál bemutatja és azonnal készpénzben visszafizetik azt a részt, ami vissza jár.