jeriko2
2019.06.18
|
|
0 0
66495
|
Hétvégén csinálok hőmérséklet mérést, meg valami árnyékolást is, kíváncsi leszek változik-e valami. Majd közzéteszem az eredményeket.
Más. Ma felhívott az ELMŰ, 4. alkalommal reklamáltam részszámla miatt. Az ügyintéző hölgy kedvesen közölte, hogy stornózta a számlát, és hogy az volt a baj, hogy az óracserém gyakorlatilag egybe esett az éves leolvasás időpontjával. Megkérdeztem tőle, hogy miért becsült adatokból állítják elő a számlát, mikor ott a GSM rendszerű leolvasás lehetősége, de szerintem a kérdést sem értette. Arra sem tudott válaszolni, hogy a leolvasó miért csak a vezérelt villanyórát olvasta le (ami ráadásul használatban sincs), a másikat nem. Még fél év, decemberben elszámolás, addig remélem kettőnél többször nem kell újra reklamálnom. Mondjuk idáig mindig egészen kedvesen és készségesen sztornóztak, így panaszkezelésből jár nekik a jó osztályzat. |
|