Segítséget szeretnék kérni.

Amennyiben ha cégként vásárolunk az Alibabáról, és nem történt teljesítés, milyen szervezethez lehet fordulni a pénzvisszatérítése érdekében?

Az úgymond eladó e-mailben jelezte, hogy nem tudja teljesíteni a kérésünket, és kérte, hogy adjunk számlaszámot, de arra valamiért nem tudott utalni, indítottunk papypal-os fizetési igényt kérésére, de a pénz azóta sem jött.

Tud valaki segíteni?

Előre is köszönöm.

Lívia