Ha az ismerős mindenképp menteni szeretné, akkor tudom javasolni a nibs.com-ot. Nagyon komoly javításokat is meg tudnak oldani. Én oda küldtem ki egy Namiki töltőtollat. Ráadásul ahogy írtad, amerikai, ott lehet, hogy van is ilyen hegyük, és akkor nem kéne javítani. Érdemes megnézni: https://www.nibs.com/content/nib-repairs-after

A végén van olyan hegy, aminek szó szerint nincs hegye.