Rendszeres betelefonálójuk vagyok. 2-3 hetente megyünk egymás idegeire az ügyfélszogálatosokkal, vélhetően én vagyok a "rossz pénz", akivel ha vmelyikük szembetalálkozik, akkor a delikvensnek az a maga "Sortalanság"-a ...

Megjártam az összes normális, és "kiskapus" utat velük ..., a legutóbbi írás válaszuk febr.28.-n érkezett ...

 

Tisztelt ....... Tamás Úr!

Korábban jelzett észrevételével kapcsolatosan Társaságunk az alábbi szakterületi választ küldi Önnek.
Üdvözlettel: 

Bereczki Tamás
Ügyfélszolgálati Koordinátor
Kereskedelmi és Játékszervezési Igazgatóság
Ügyfélszolgálati Osztály

1015 Budapest, Csalogány u. 30-32.
Tel.: (+36) 1 201-0580
Fax: (+36) 1 224-3412
E-mail: ugyfelszolgalat@szerencsejatek.hu
www.szerencsejatek.hu

Ez az e-mail üzenet bizalmas információkat tartalmaz, melyek jogosulatlan másolása, terjesztése, közzététele,
vagy egyéb módon történő felhasználása szigorúan tilos. Amennyiben nem Ön a címzett, a címzett kézbesítésért felelős
alkalmazottja vagy megbízottja, úgy kérjük, haladéktalanul értesítsen bennünket e-mailen, telefonon vagy faxon
és törölje az üzenetet, illetve esetleges másolatait a számítógépes rendszeréből.

Gondoljon a környezetre, mielőtt kinyomtatja ezt az e-mailt!
Please, consider the environment before printing this e-mail!

 

Íme, ennyi volt belőle ami kitehető ide!!!

Maradjunk annyiban, h teljesen egyértelmű, h ők nem "fogadóbarátok", hanem maximálisan (ahogy írod is) a monopóliumukkal visszaélő magyarosch alakulat!!

Tény, h az ügyfélszolgálatosok zöme nő, akik a betanult blablablán kívük semmiben sem kompetensek ..., igaz, van pár srác, akik legalább MEGÉRTIK, h miről beszélsz ...., de volt olyan beszélgetésem is, ahol a hölgyemény már HISZTÉRIKUS volt, mert nem engedtem el a "torkát"!!

Állítólag néhány észrevételem már túljutott az ügyfélszolgálatosok szintjén, de ettől még nem hiszek abban, h bmi érdemi változás történne.

Az is tény, h ma már, ha telefonozok, akkor maximálisan felkászült vagyok, azaz asztalisz.g, tablet, másik tablet, mobil mind-mind nyitott fejlécekkel a témára izzítva várják, h idézzem pl saját magukat, v akaár a szerencsejáték törvényt is ...