Sziasztok! Egy y550-et birtoklok, és már kezd tele lenni a hócipőm vele. amint belépek a beállításokba, kilép és kiírja, hogy a Settings alkalmazás sajnos leállt. ezt el szokta játszani a névjegyekkel, már 3-szor elfelejtette az összes névjegyet. megpróbáltam factory resetelni, de amikor kikapcsolt állapotban megnyomom a hangerő fel és bekapcsoló gombot, amikor kihozná a menüpontokat, kiadja, hogy phone locked, és hogy keressek fel egy bizonyos honlapot, vagy dugjam usb-re és hisuite. na ez a Hisuite meg nem frissíti le, mert azt mondja, hogy a legújabb verzió fut a telefonon. Mit tudnék kezdeni vele, valaki segítsen kérem pár okossággal. köszönöm!