merQree Creative Commons License 2016.07.23 0 0 48818

Van több jó és egy rossz hírem is. Kezdem rosszal. Fizesd be a számlát, azért mert sajnos régen elkészült.

 

A jó hírek (saját tapasztalatból, illetve most reggel visszakerestem az ELMŰ ámokfutását a számlák alapján):

Amikor átvettek engem is, akkor online számla érkezett, és behasalták a novermber 30.-ai óra állásokat.

Azonnal reklmációt írtam, illetve felhívtam ÜFSZ-t. Telefonon keresztül bediktáltaltam a reklamációval egyidőben azt az óraállást, ami az éves elszámoláson volt. A bediktálás miatt a részfogyasztást is nullára állíttattam.

 

Összefoglalva: amikor átvettek, akkor kellett kapnod elvileg számlát. Ez valamikor december körül lehetetett, nekem valamikor márciusban jött számla, fel is háborodtam miatta egy korábbi hozzászólásomban. Akkor kell(ett volna) reklamálni, és megúszható a mostani cécó.

Előzmény: szocske_ (48815)