Szia DarkSunConspiracy és Mindenki!
Kérlek juttasd be a szervizbe az XLife akkut és a robotot dokkolóval együtt. Orvosoljuk a hibát, mivel garanciális.
Az akkukkal kapcsolatban van pár fejlemény.
Mi forgalmazzuk már több mint 2,5 éve a jól bevált Lithium ANewPow AP4400 mAh akkumulátort, igen minimális hibaszázalékkal és hosszú élettartammal.
Sajnos most az egyik szállítmányunk késik. Így csak júliusban lesz kapható. Megéri megvárni!
Ugyanakkor megjelent a Magyar piacon egy teljesen azonos méretben és kialakításban hasonló akku ami kicsit olcsóbb, de hibás működés tapasztalható a robottal.
Mivel mi hivatalos szerviz vagyunk az ügyfélszolgálaton pár ügyfél jelezte hogy vásárolt Lithium akkumulátort és elmondták a hiba jellegét: "Töltés közben eltelt 30-40 perc után a robot beszél és jelzi hogy hiba van. Pontosan: "ERROR5" kijelzéssel és "Charging Error5" beszéddel."
Sajnos ezt a hibát nem lehet javítani, mivel nem a készülék a hibás hanem az akkumulátor.
Így ha akkumulátor vásárlás előtt álltok, érdemes megvárni a hibátlan, jól bevált szállítmányt.
Üdv:Robotdoki