Szolgáltatók ellen a Fogyasztóvédelmi Felügyelőség hatástalan. Pontosan nem tudom, ki az illetékes. Elsősorban a törvényalkotó feladata ellenőrizni, mennyire pontosan hajtják végre a törvényeit, illetve ezt átruházhatja más intézményekre. Végső esetben ombucmanus. :-)