Lehet, hogy érdemes lenne felvenned a Fogyasztóvédelmivel a kapcsolatot. Ők adnak felvilágosítást arról, hogy egy Mo-n forgalomba helyezett géphez mennyi ideig köteles a gyártó/forgalmazó alkatrészt és szervizhátteret biztosítani. Azt is elmondják majd, hogy mit tehetsz. Ezen információkkal felvértezve előszedheted esetleg a kereskedőt, akitől vetted a gépet. Ha hivatkozol a fogyasztóvédelminél kapott információidra, biztosan segítőkészebbek lesznek és előkerítik a föld alól is a szervizét a gépnek. A meggyőzéshez esetleg egy feljelentést is kilátásba helyezhetsz. Persze mindezt csak akkor, ha a Fogyasztóvédelem szerint jogosan tartasz igényt a szervizszolgáltatásra.