Sziasztok!

Egyik termékemet azért akarja visszaküldeni egy amcsi mert nem boldog tőle... :) Rendben, van ilyen, a leírásom jó, időben megkapta minden klappol, csak nem boldog. Mondom neki csak akkor refundolok, ha a cucc a kezemben lesz, ok küldi vissza. Nem értem a dolgot, mert a postával bukik rendesen. (neki kell állnia, így van a kikötésemben) Ti hogy csinálnátok visszaadnátok a teljes összeget (ár+posta) ha megjön a cucc vagy csak a termék értékét mínusz a posta, mivel minden feltételt teljesítettem.