"ha meg MTU, akkor kérdés, most romlott-e el?"

Persze. ELég, ha a szolgáltatónál elromlik vmi: megpusztul egy eszköz, ettől másfelé mennek a csomagok (mondgyuk egy rosszul konfigolt tartalékcuccon át), vagy akár csak elbabrálnak vmit. Mindegyikre volt már példa.