Hosszas levelezgetés után sem rendeződött a csoportos beszedési megbízásom.

Az ACN szerint leemelték az összeget a számlámról, az OTP szerint még nem.

Most itt állunk:

"Bankunk számára fontos, hogy minden ügyfelünk, így az Ön pénzügyeit is szakszerűen kezeljük.

Az Ön folyószámlájához 2011. augusztus 16-tól kapcsolódik csoportos beszedési megbízás az ACN Communications Hungary Kft. felé XXXXXXXX azonosítóval.

Nyilvántartásunk szerint számlájára a szolgáltató vállalat még nem nyújtott be díjlehívást. Ebből adódóan a felhatalmazás alapján nem teljesíthettünk átutalást, ezért nem látszik az internetes felületen sem.

A vitatott tétel egyeztetése érdekében felvettük a kapcsolatot a szolgáltatóval. Tájékoztatásuk szerint előfordulhat, hogy adminisztrációs hiba történt, ezért kivizsgálják az esetet."