A Samsungot én a http://www.samsung.com/hu/ címen találtam meg. Ott megtalálható a terméktámogatás http://www.samsung.com/hu/info/contactus.html :

 

 

Próbálj meg e-mailt küldeni.

Mielőtt beírnád ill. elküldenéd az üzenetet,  "kötelezően ki kell tölteni" azaz ki kell választani mivel kapcsolatban kívánsz üzenetet küldeni.

Product group, Terméktípus, Termék altípus, Modellszám

Nos itt TV-t kiválasztani nem lehet.

Az üzenetet elküldeni sem engedi, figyelmeztet, hogy válasszak

Próbáltam más eszközt kiválasztani - csak IT-t lehet! (gondolom ez Iroda Technikát jelent).

Kiválasztgattam valamit, és írtam néhány sort, elküldtem, válasz nem jött. :( :( :(

Van egy másik "általános kérdések" , "a weboldallal kapcsolatban írjon a Samsungnak", ide is írtam válasz innen sem jött.

 

Köszönöm a címet.

Nembiztos, hogy írok nekik, mert sokfelöl kaptam olyan jelzést, hogy csak kézzel váltható a képarány.

Sajnos a kezelési útmutató, bár elég jó magyarsággal íródott, mégis nehezen értelmezhető. :(