Sziasztok!
Harmadik napja nem tudok belépni a vipmail-es email fiókomoba, azt írja "pillanatnyilag" karbantartás van. Ez elég aggasztó, minden fontos email ide jön. Létezik, hogy három napja karbantartanak? Tud valaki, valamit? köszönöm
20 éve megvan egy vimailes emailem, most elrontottam a kódját, ujját kértem de úgy látszik nincs megadva a másik email címem(ugy emlékeztem rögzítettem régebben). Most seglhogy nem tudok belepni. Tud valaki megoldást? A support@info.hu segítséget 1 hete kérem, de semmi reakció. A facebookon belépés is se megoldhato. Valami jó tanács? A segítséget előre is köszönöm.
A szolgáltatáshoz kapcsolódóan kezelt személyes adatokat a jövőben a PORT.hu Kft. kezeli – természetesen ugyanolyan szigorú követelmények mellett és gondossággal eljárva, mint a szolgáltatás korábbi üzemeltetője.
Szeretnénk tájékoztatni, hogy az Indamail üzemeltetése átkerült cégcsoportunkon, az Indamedia Network Zrt.-n belül a PORT.hu Kft.-hez. Ezzel összefüggésben módosultak az Általános Szerződési Feltételek szolgáltatóra vonatkozó rendelkezései.
Fontosnak tartjuk kiemelni, hogy ez a változás nem érinti az általad igénybe vett szolgáltatás működését, tehát továbbra is a korábban megszokott módon használhatod az Indamail felületét.
A szolgáltatáshoz kapcsolódóan kezelt személyes adatokat a jövőben a PORT.hu Kft. kezeli – természetesen ugyanolyan szigorú követelmények mellett és gondossággal eljárva, mint a szolgáltatás korábbi üzemeltetője. A PORT.hu adatkezelései tájékoztatója ide kattintva elérhető.
Ha a fentiekkel kapcsolatban kérdésed lenne, írj nekünk az adatkezeles@port.hu címre!
Nálam semmi nem jött 22 óta pl. idáig, pedig a kísérleti vipmailes címemről amit azalatt csináltam, bombáztam vagy 10 levéllel a régi fiókomat, pont azért, hogy majd átküldi-e, ha már gatyába rázták. Elvileg egy hétig próbálkozhat a küldő server, csak akinek határidős levelei hiányzanak, az szivacs.
Mindenesetre aki fontos, azzal le is telefonálhatja az ember, hogy az Inda kifeküdt, ne küldjön semmit oda.
Ezt a facebook-os oldalukon írták több hozzászóláshoz- 8 órával ezelőtt (ugyanis 0 07.22. és 07.28. között küldött levelek mindenkinek eltűntek):
Indamail Kedves .....! Az elmúlt napokban érkező levelek a következő órákban kézbesítésre kerülnek. Nagyon sajnáljuk az okozott kellemetlenségeket, és köszönjük a türelmét! Üdvözlettel: Az Indamail csapata
Fogyasztóvédelem vagy HírTV Panaszkönyv műsor, ők komolyan veszik és rászállnak, kimennek a sumákosokhoz és még jogi szakértőket is megkérdeznek, mit lehet tenni. Ez nem olyan dolog, amit egy server backupból ne lehetne feltámasztani. Nekem mondom, a spam könyvtár is visszajött még!
A július 22-28 reggelig tartó időszakban az összes levelem eltűnt. a közbenső időszakban írtam a supporton kívül a főszerkesztő helyettestől a turnusvezetőkig mindenkinek, másik mail megadásával, senki nem méltatott válaszra. Rep.járatlemondással kapcsolatos ügyintézés, számlák, visszaigazolások stb. Nem is tudom mi veszett el. BOTRÁNYOS!
Igen, köszi, ez jött nekem is a support@-ra írt levelemre (csak nem 24 órán belül) :) ugyan még nem látom ezeket a leveleket, de azt igen, hogy ami átjön, annak egy részét nem tudom törölni. Makacsul tartják magukat, bármit csinálok, és még elolvasottra sem vált át. (Igaz megnyitni sem lehet).
Én kb. 5600 mailem látom a rendszerben és most kíváncsi is leszek hogy mind letöltődnek-e! (Mondjuk nagy része úgyis felesleges, de a szelektálása el fog tartani a héten a szabim alatt az biztos.) :(
"Kedves Felhasználóink!Üzemeltetési partnerünktől azt az információt kaptuk, hogy a szolgáltatás újra elérhető! Az elmúlt napokban érkező levelek a következő órákban kézbesítésre kerülnek. Nagyon sajnáljuk az okozott kellemetlenségeket, és köszönjük a türelmüket!Az Indamail csapata"
