Tavalay a weben december közepén rendeltem egy kb. 50.000 Ft értékű műszaki cikket, melyet visszaigazolt a szállító. Fél év hitegetés után visszavonta a megrendelését azzal a megjegyzéssel, hogy "csak drágábban tudja beszerezni". Megteheti ?
Nézd, jogod vany úgy dönteni, hogy nem fordulsz bírósághoz az amúgy jogos igényed érvényesítése érdekében. De az nagyon visszás, hogy lemondasz egy jogos igényről, és ugyanakkor panaszkodzs, hogy a másik fél "mindent megtehet". Mert hagyod. Csak rajtad múlik.
Jó, a példa lehet hogy nem volt teljesen ugyanaz a szitu, de akárhogy is nézem, a webshoposok egyszerűen kihátráltak egy számukra - később - hátrányossá vált szerződésből.
Innentől vagy demagóg és komolytalan. A bankkal köttetett egy szerződés, mindkét fél aláírta, az van benne, ami. Aláírták a felek, hogy lehet diktátum. Majd máskor megtanulnak szerződést kötni. Ahogy te is a webshoppal. Mert a webshoppal szintén kötöttél egy szerződést, abban is az van, ami. Sőt, feltételezem az általános vásárlási feltételeket is elolvastad, az ott lévőket a megrendelés kiadásával elfogadtad.
"De felajánlhatott volna másik terméket, újabb árat stb."
hasonlóan gondolkodtam. Lásd a jan 30-i levelem: Felajánlottam nekik a forintváltozás miatti "magasabb árat"
------------------------------
"Kicsit belehelyezkedve az ő helyzetükbe, te mit tennél a helyükben?"
Ma, Magyarországon másról sem szól a média (na jó, azért másról is), hogy a megemelt törlesztőrészletek miatt az emberek szopnak. Nem választhatnak hogy felbonthatják-e a szerződést, nem ... diktátumszerűen fizettetik velük a magasabb árat. Nincs visszalépés ...
Ezzel szemben egy webshop-ost céget még arra sem lehet kötelezni, hogy "csak annyit kell betartania, "amennyit Ő vállalt" ?
Kicsit belehelyezkedve az ő helyzetükbe, te mit tennél a helyükben?
A nagyker beszállítók - ha nem vagy elég erős - úgy dolgoznak, hogy közlik, holnaptól ez az árlista, oldd meg. Jóval magasabb árak, megszűnő termékek. Te eladnál valamit veszteséggel, vagy inkább felbontanád a szerződést?
Ahogy említettem is, bénák, és rosszul kezelték a helyzetet, de ha én ülök ott (sokáig dolgoztam hasonló munkakörben), a végkimenet ugyanez lett volna, hogy nem kap a megrendelő ilyen árut. Mondjuk arra figyeltem volna, hogy lehetőség szerint ne rossz szájízzel legyen vége a kapcsolatnak. És mondjuk a hosszú átfutási időt sem értem. Nem hihette, hogy valamit majd fél év múltán leszállítanak.
De felajánlhatott volna másik terméket, újabb árat stb.
nyilván ennél az összegnél senki nem megy el a bíróságig :-(, csak persze ez odavezet, hogy a webshopok a számukra kellemetlen folyamatokat egyszerűen szerződés-felrúgással átlépik ....
A megrendelés és az arra adott visszaigazolás együtt képezi a szállítási szerződést.
Az árváltozás egy szerződésmódosítás, amit neki kellett volna kezdeményezni, te pedig vagy elfogadod, vagy nem. Ha nem, akkor felbonthatjátok a szerződést. Ő nem kezdeményezte a módosítást, hanem felbontotta a szerződést. Mivel nem volt kötbér, így nem igazán tudsz mit követelni rajta.
Ha engem kötelez a visszaigazolás az átvételre, hiába találtam közben olcsóbbat, akkor logikusan őket is kéne kötelezze az eredeti áron való szállításra. Az nem indok, hogy bocs, felment az ára, annyit szerencsétlenkedtem...
Látszik, hogy megrendelte, de neki sem szállítottak a beszállítója. Amikor a beszállító közölte vele, hogy nem szállít, akkor ő maga is feladta.
Ezzel szerintem nincs mit tenni.
Lehet-e érvényesíteni?
Mit akarnál érvényesíteni? Ilyen termék már nincs náluk, nem tudsz ilyet kapni. Kártérítés, kötbér itt nem releváns. Mondjuk csinálhatták volna ügyesebben is, mind a beszerzés, mind az eladás kommunikációját, de azonfelül, hogy bénák, nincs mit a szemükre vetni.
Köszönjük megrendelését! Sajnos a megrendelt termék jelenleg nincs készleten, megrendeltük Önnek. Várható beérkezés kb. 1 hét. Telefonon értesíteni fogjuk.
*** JAN 30 *** (ÉM MINDENT MEGTETTEM, HÁTHA EMIATT NEM SZÁLLÍTANAK)
From: xx Sent: Friday, January 30, 2009 6:57 PM To: xxx Subject: Re: xxx.HU megrendeles
Kedves István !
Ugye még él a megrendelésem ? Üdv, Péter
Ha a kb 20%-os forinterősödés a gond, jelezzék, a 20% eltérés beleférhet
Üdv, Péter --------------------------------------------------------------------- *** JAN 31 *** : ----- Original Message ----- From: ... To: 'xyr' Sent: Saturday, January 31, 2009 11:07 AM Subject: RE: xxxx.HU megrendeles
Kedves Péter!
Igen, él még a megrendelés. Üdvözlettel: xy Sales Manager
---------------------------------------------------------------------------------- .... többszöri érdeklődésemre közben azt mondták, még él a megrendelés .... ---------------------------------------------------------------------------------- *** AUG 17*** :
Kedves Péter!
Mi befejeztük a termék forgalmazását mert máshol lényegesen drágább a beszerzés, sajnos nem tudunk segíteni.
Üdvözlettel: xy Sales Manager
-------------------------------------------------------------------------------------------- SZERINTETEK ? LEHET ÉRVÉNYESÍTENI ?
