A cégem adott egy teljesárú budapesti BKV bérletet (nem 30 napos). A probléma csak az, hogy időközben vettem magamnak is egyet, úgyhogy nem tudok mit kezdeni vele. Így a hónap közepefelé vissza tudom váltani valahol? Vagy a nyakamon marad egy 7000 forintos papírfecni?
2009. évi kedvezményes bérlet időarányosan, kedvezménnyel eladó - egy összegen való fizetés estén. (érvényes: 2010. jan. 5-ig) Havi 750,- Ft min. spórolás és a minden hónap eleji minimum 20-30 perces sorban állás! :) Érd.: itt ... vagy email: napfeny_hu@yahoo.com vagy mobil: 70/ 296 0346.
Tegnap megjött a bérlet, úgyhogy a tettek mezejére léphettem.
Nem az ügyfélszolgálatra kell menni, hanem a központi bérletpénztárba, ami szemben van vele.
Bementem, elmondtam, mi a helyzet, amire simán el akartak küldeni a céges bérlettel, mondván, hogy nem váltják vissza. De nem hagytam magam és kiderült (amit persze magától nem mondott volna), hogy ha ott van nálam a bérlet, amit én vettem, akkor azt visszaveszik és a cégest használhatom.
És lőn. A cégesre ráíratták a számomat, ki kellett töltenem egy méltányossági kérelmet (felesleges formalitásnak tűnt), és 150 Ft kezelési költség levonása után visszaadták a teljes összeget.
Nem jobb az, hogy ezentúl másoknak nem kell felesleges köröket futnia, hanem itt elolvashatják a teendőket? Nem azért van az internet, hogy minél több információt kipakoljunk rá, hogy az embereknek ne kelljen telefonálgatniuk, meg feleslegesen elmenniük helyekre?
Nem keseregtem, ugyanis a BKV oldalán világosan ott állt, hogy az érvényesség kezdete után bérletet nem vesznek vissza. Hibát legfeljebb azzal követtem el, hogy bíztam a BKV weboldalában. :)
Ide azért jöttem, hogy hátha valaki tud valami alternatív megoldást (valakinek a valakije foglalkozik ilyesmivel, vagy ismer valakit), ha már a hivatalos út nem járható.
De neked köszönhetően kiderült, hogy a hivatalos út is járható, és annyit talán el lehet mondani, hogy ebből a topikból kára senkinek nem volt (te önszántadból költötted el a 20 forintodat), viszont azoknak hasznos lehet később, akik hasonló cipőben járnak.
A bérletet postán kapom meg, és még nem ért ide, úgyhogy addig nem rajtam múlik a dolog.
Igy van. Csak az a helyzet, hogy Neked volt szukseged az informaciora, es megvolt a telefonszam, megvolt a 3 perc szabadido es remelem a 20Ft is megvolt. De Te antiszocialis es onpusztito modon nem hasznaltad fel az adottsagokat, nem szerezted meg az orrod elott csungo, neked szukseges informaciot. Hanem ultel, keseregtel a vilag elcseszettsegen, es gyartottad az elmeleteket. En meglattam a lehetoseget a napi jocselekedetre, felhivtam Neked, beirtam ide. Ha Rad vartunk volna hogy felhivd es beird, mar szakallunk nott volna. (megsimitom a szakallam)
Vajon bemesz meg a heten, vagy szomorkodsz meg egy par hetet, es a vegen eluszik a maradek par ezres is?
Eddig ha valakit érdekelt a téma, akkor telefonálnia kellett, és nem volt meg a válasz az interneten, pontosabban ott az volt, hogy a bérletet az érvenyesség kezdete után már nem váltják vissza, ami ugye nem igaz, és ez éppen a te telefonod után derült ki.
Eddig ha valaki csak a netre hagyatkozott, akkor arra juthatott, hogy hivatalosan nem váltják vissza a bérletet.
Éppen mostantól van az (miután ideért a Google), hogy ha valaki beírja a keresőbe a kérdést, akkor eljut ide, ahol össze vannak szedve az információk.
Miután megkísérlem visszaváltani a bérletet, utána beírom majd ide az eredményét, hogy milyen plusz költségek voltak esetleg, stb., amiből az utánam jövők fognak profitálni.
A fentiek miatt én nem érzem, hogy a topik felesleges lenne.
Köszönöm. És megköszönik majd azok is, akik hasonló cipőben járnak és rákeresve arra, hogy bérlet visszaváltás (miután a Google rábukkant a topikra), megtalálják, amit írtál, és nem kell egyenként felhívniuk a fiatalembert a bkv-nál.
En meg nem sajnaltam a 3 percet es 20Ft-ot, es felhivtam az alabb betett telefonszamot. 0-s gombra egy fiatalember felvette, es elmondta, hogy mindket berlettel me kell kocogni az akacfa utcaba, es kerni hogy meltanyossagbol vegyek vissza az egyiket, es vissza fogjak venni.
Miért kell erre topicot nyitni. Miért nem a nyilvánvaló fórumhoz fordulsz? (BKV ügyfélszolgálat.) Bérletet csak az érvényességének kezdete elõtt váltanak vissza ott, ahol vetted. Ha már ráírtad a számot, akkor csak az Akácfa utcában.
A cégem adott egy teljesárú budapesti BKV bérletet (nem 30 napos). A probléma csak az, hogy időközben vettem magamnak is egyet, úgyhogy nem tudok mit kezdeni vele. Így a hónap közepefelé vissza tudom váltani valahol? Vagy a nyakamon marad egy 7000 forintos papírfecni?
