A rugós matracoknál mi az, amit el lehet rontani? Az acél teherbírása a kohászati mérőszámok szerint adott, a rugók darabszáma pedig a matrac méretéből következik.
a Levital garanciajegye is (és most már egyre több gyártó garanciajegye) egészen konkrétan meghatározza, hogy milyen alátámasztást javasolt alkalmazni az egyes matracok alá. Jellemzően a matrac 70%-ának alátámasztása kezd általános lenni, a vastag rugós matracok esetében sokkal megengedőbb ez az ajánlás.
Nagyon köszönöm a segítséget! Reklamáció előtt szeretnék kizáni minden, általam kezelhető hibalehetőséget, mint pl az ágyrács. Visszamegyek a boltba és kérek tanácsot az ágyrácshoz. Remélem megoldja majd a problémát a 28 léces.
bármilyen matracnál előfordulhat. A világ legnevesebb latexmatrac gyártójánál olykor 4% fölött volt a garanciális ráta. 100 matracból négy kuka. Zsákrugós, bonell, hab, latex, memoryfoam. Bárhol bármi megtörténhet. Erre hivatott a garanciavállalás. Az összes ágyrács közül a leghitványabb ami a piacon kapható az szerintem a 14 keresztléces rugalmas ágyrács. Ennél rosszabbat egy matraccal már csak robbanószerrel lehet tenni. Érdemes megnézni az ágyrácsot, de normál esetben egy garanciális ügyintézés során az ügyintéző kér majd ilyen információkat.
Természetesen nem három léc tartja (IKEA ágyrács) és még gyártói kivizsgálás, elutasítás sem volt. 2 éve vásárolt matrac sokat veszített tartásából, keménységéből és már korántsem tartja úgy a gerincet, csipőt, ahogyan azt új korában.
Miután előkerestem a garancia jegyet, az első bekezdésben találtam a kivágott idézetet, azaz 'a vásárlói panaszok túlnyomó része a nem megfelelő minőségű vagy hibás ágyrácsok gyenge tartása miatt keletkezik'.
Reklamáció előtt, szerettem volna kizárni az ágyrácsot, mint hibalehetőséget, hibaokot.
Hideghab matracoknál előfordulhat hasonló jelenség, azaz süppedés középen?
amennyiben egy matracot 3 léc tart, az pl nem megfelelő alátámasztása a matracnak. Alapvetően azonban őszintén a kérdést sem értem. Komolyan. Van egy matrac, ami Ön szerint kigödrösödött. Nem egészen értem, hogy ez miért itt egy kérdés. Amennyiben úgy gondolja, hogy ez egy garanciális panasz úgy be kell jelenteni, a gyártó vagy értékesítési képviselője kivizsgálja és születik valamilyen megoldás. Vagy ezen már túl vagyunk és nem lett megoldás?
Egy kis segítséget szeretnék kérni. A Swiss dinamic matrac használati és kezelési utasításában ezt találtam: a matrac közepe besüppedt, úgynevezett teknő alakult ki.... a nem megfelelő minőségű, vagy hibás ágyrácsok gyenge tartása miatt keletkezik. Két kérdésem lenne ezzel kapcsolatban.
A teknő miért nem jelentkezett az első évben? Milyen a megfelelő minőségű ágyrács? Véleményem szerint, ez elég tág fogalom, amire bármit rá lehet fogni minőségi kifogás esetén. Vagy rosszul gondolom?
Milyen ágyrácsot javasol, hogy megszünjön a 'teknő' jelenség?
az a baj, hogy minden relatív. Egy dömping áruház választékából megvett legdrágább matrac ennek az áruháznak a kínálatából valóban lehet, hogy luxus; abszolút értelembe véve a 30kg/m3 normál hab és az egy év garancia az 50k melett talán még annyira ütős akciónak sem mondható. a garancia és a szavatosság fogalmai között itt bukik csak ki a különbség, egy normális garanciával bíró termket ilyenkor be lehet jelenteni garanciába, a szavatosságnál vizsgálati eredményekkel neked kell bebizonyítani, hogy a matrac hibás. Persze nem lehetetlen, de ca. annyiba kerül, mint a matrac.
Hogy milyen legyen a következő? Lehet hogy érdemes lenne elmenni több szakkereskedésbe és a meghatározott árkategóriában próbálgatni matracokat megfelelő tanácsadás mellett és lehetőleg nem elcsábulni a kihagyhatatlan, ilyen még nem volt vagy akár az 50%-os akcióknak (amit egyébként ezen áruház esetében szinte már mindenki ismer)
Lesz egy nyílt szakmai napunk (másnap lesz egy zártkörű a sajtónak és viszonteladó Partnereinknek)a Városligeti Műjégpálya dísztermében, esetleg érdemes lenne eljönni. Ez május közepén lesz, én is ott leszek egész nap és rajtam kívül még vagy féltucat szakember, ki lehet próbálni az Xsensor Reveal szenzoros méréseken alapuló tanácsadási rendszerét, Levital, LifeSleep és más matracok modelljeit, pogácsa-üdítő és egy-két nagyon ütős kedvezmény a rendezvényre ellátogatóknak...
A választásunkat sok próbálgatás előzte meg, gyakorlatilag ha az utunk valamelyik Jysk áruház mellett vezetett el, akkor mindig betértünk.
A matrac két oldalas így a 60-65 kg körüli páromnak a puhább oldal elfogadható kényelmi szintet jelent, de gyakran alszik rajta rosszul.
Én a keményebb fekvőfelületet szeretem, de nagy csalódást okozott nekem, hogy alig egy év alatt a matrac felpuhult, messze nem olyan kényelmes, mint új korában volt. 100 kg körüli a súlyom, 96 és 102 között ingázom.
Mára gyakorlatilag sok forgolódással, le-fel csúszkálással és végül a matrac két oldalának/szélének valamelyikén találok csak elfogadható kényelmi szintet biztosító fekvést.
Biztosan számít, hogy nem vagyok pehely súlyú és talán az sem mellékes, hogy rossz testtartás miatt gyakran fája hátam, s hogy milyen életmód mellett, mennyire bevacsorázva tér az ember nyugovóra, de azért lényegesen többet reméltem egy "Luxus minőség" kategóriába sorolt terméktől.
Most a hasonló adottságokkal bíró (186 cm/ ~100 kg), erős csontozatú, aktív sportoló fiúnknak keresnénk matracot, ágyat és nagyon tanácstalanok vagyunk. Milyet válasszunk?
Érdekelne a véleményetek, javaslatotok. Érvekkel, ellen érvekkel.
nem tudok Önnek mit válaszolni. Négy hónap alatt ca. 600 Levital matracból -szinte- Ön az egyetlen akinek minőségi kifogása van. Kérésére a terméket visszahozzuk, pénzt visszautaljuk és válasszon egy az Ön számára minden szempontból megfelelőbb matracot.
Sajnos közel 3 hét után (amiből 5 éjszakát nem itthon töltöttünk) az új Levital Contour Touch matracomról sem tudok semmi jót írni. Az első napokban még túl kemény volt, összetörve ébredtem. Ez nem baj, gondoltam majd puhul anyit, hogy pont jó legyen, de ma már háton lehetetlen rajta aludni, mert a fenék süllyedése "lerántja" az alsó gerincszakaszt. Oldalt csak egy árnyalattal jobb, mert az egyik szélén még keveset feküdtem, így ott még tart valamennyire, egyébként majdnem köldökig süllyedek el a matracban. Ha erre a kifeküdt részre leülök, akkor gyakorlatlag teljesen összetömörödik a matrac alattam, és majdnem elérem az ágybordát. Ha arrébb ülök a lábrész felé húzódva, akkor meg tart szépen. (Ezt csak teszt jelleggel próbáltam, nem szoktam ücsörögni a matracon :) )
Teljes a tanácstalanság, mert még egy garanciális csere után is biztosan ugyanez lesz a helyzet, a Contour meg keménynek tűnik, összetörve ébrendek rajta....
a belinkelt minőséget szerintem bőven hozza egy Classic Hard, egy Selena Comfort vagy akár a magyar Siglo pedig magasan átugorja. Az egy év kötelező garanciáról már nem is beszélnék...
Még mindig a 2-10 éves kisfiamnak keresem, valószínűleg nekem is mellette kell majd aludnom (ezért nem szeretném a Junior Vitalt, pedig a Babycare-t imádtuk).
Bocsánat, még valami. Van jó pár darab originál kényelmes, lágy, csúcs matracunk 90-es méretben ca 50-60k összegért, de más méretek is vannak. Levélben szívesen segítek.
jellemzően a lágyabb habok sajnos sokkal drágábbak, így ez egy elég nagy kihívás. Régi tervem - és vannak is ilyen tárgyalások - hogy készítünk egy hasonló árfekvésben lévő terméket, hiszen ahogyan Ön is írja nincs ilyen. Amennyiben nem sos, úgy ez egy megoldás lesz előbb-utóbb.
Egyéb megoldást keresve van egy csomó outlet matrac, amik között esetleg Ön is találna megfelelőt.
Tisztelt Pálinkás László!
Siglo minőségű, terhelhetőségű és árú matracot keresek, amely a Siglotól kicsit puhább, formakövetőbb.
Tudna nekem ilyet ajánlani?
Köszönettel
Ildikó
nem nagyon szoktam reklámozni, de ha kapok egy mailt, akkor van egy (több) visszautasíthatatlan (nagyon-nagyon) akciós ajánlatom standard méretekben a fent említett probléma megoldására:-)
Szisztok! Matracvásárással előtt állok. Elég sok matracot kipróbáltam már, leginkább a Medical Concept Luxus és a Levitál Contour Touch tünt nekem kényelmesnek. Az ára miatt inkább a Medical felé hajlok, akinek van szereti, kényelmes?
Én 54 kg vagyok és oldalt szoktam aludni egy régi memória habos matracon. Sajnos mostanában még ezen a puha matracon is szokott fájni a csípőm, remélem ez az új matrac kényelmesebb lesz. A férjem 80 kilós ő egy másik memória habos matracon alszik. Úgy terveztem mindkettőnknek ugyanazt a típust venném, érdemes-e drágábban két külön matracot venni? Érződik-e ezen a matracon, ha az egyikünk forgolódik éjszaka? Mi ez a két különböző mélységű vállzóna ez a matrac két oldalán van?
Előre is köszönöm, ha valaki veszi a fáradságot és válaszol!
Ilyenek is vannak, még akár 1 év visszavásárlás is előfordul. Meg van olyan lehetőség, hogy a bolti kiállított matracot elviheted pár napra (az árát letétbe helyezve). Minimum 1 éjszakára, vagy hétvégén 2-3-ra. Ez utóbbi típusfüggetlen, ilyenkor a 90×200-as méretet tudod kipróbálni, és eleve egy kicsit "használt" állapotban, ami jobban tükrözi a matrac bejáratott állapotát.
Az új matrac vásárlással az a bajom, hogy csak akkor derül ki, hogy jó-e, ha már megvettem és használom. A mostani matrac is tök jónak tűnt amíg max 20 percet feküdtem rajta az üzletben, és alapvetően most is tök jónak tűnik, csak hát reggelente én és a feleségem is összetörve ébredünk rajta, azaz mégsem jó. Legalább néhányszor muszáj rajta aludni, hogy kiderüljön, és olyan helyről még nem hallottam, ahol ez lehetséges lenne. Ennél a fedőmatracnál pedig azt írják a honlapon, hogy "100% pénzvisszafizetési garancia – ha nem jön be, visszaadjuk az árát". Ha rajta alszom 2-3 szor, abból már egyértelműen érezni fogom, hogy beválik-e, vagy sem, és ha nem, legfeljebb visszaküldöm, és néhány ezer forint szállítási díjból megúszom a történetet. (Aztán vehetek új matracot, ami egy nagy lutri lesz megint.)
nem is annyira az a kérdés, hogy drága-e vagy olcsó, hanem hogy megoldja-e a problémát. Ha megoldja, akkor valóban olcsó (vagy nem annyira drága) megoldás. De ha nem válik be, akkor van egy rosszul választott matracod, egy értelmetlen fedőmatracod, amik helyett majd kell venni egy új matracot. Ha ezeket összeadjuk, úgy lassan a luxus kategóriába kerülünk. Általában a fedőmatracok csak a felületi komforton változtatnak, lágyítanak, komfortosítanak, de a matrac alapvető ergonómiai alkalmatlanságát nem fogják korrigálni.
Én két lehetőséget javasolnék. Keressél egy olyan helyet, ahol ezen a matracon tudsz fedőmatracokat próbálni. Még jobb lenne, ha hazavihetnél próbálni egy ilyet pár napra. Ha nem válik be visszaviszed és kész. A másik, hogy próbáld meg elpasszolni a matracot, nem venni fedőmatracot, kicsit hozzágyűjteni és egy megfelelő matracot választani.
szerintem bármelyik lehet. Classic Hard, Selena Comfort, Siglo. Később meg lehet, hogy majd érdemes lesz egy kicsit rugalmasabb, formakövetőbb matracra váltani.