Én ugyan nem vagyok fájbernet előfizető, meg ebben az életemben már nem is leszek még1X, de úgy látom, hogy változás csak ott történik, ahol UPC terület lett. Erre mifelénk a kutya se szólt hozzánk, hogy új a gazdi, sőt, valamelyik nap fájbernetes szórólapokat dobáltak. Ergo az invitelnél maradó területeken nem történik az égvilágon semmi, ugyanaz a selejt hálózat, ugyanazokkal hozzá nem értő, 200 kilométerről havonta 1X kikocsikázó karbantartókkal, ugyanazokkal a lényegében nem létező, 100-200km-re található, inkompetens ÜFSZ-ökkel és pofátlan díjakkal megy minden tovább.
Én ugyan nem értem, hogy az invitelnek mi ebben a jó, de biztos én vagyok a hülye.
Az előbb azt írtam, hogy kaptam egy csomó számlát. Ugyanis Párom szüleinek is mi finanszírozzuk a kábeltévét, de ott csak analóg szolgáltatás van, nem is szokott a számlával baj lenni.
Gondoltam én kis naív.
Mivel mindig rendszeresen fizettünk, nem kaptunk sose reklamáló levelet, a számlán szereplő összeg se változott soha - nem úgy mint a digitális számlánkon.
A Fájber itt még nagyobbat alkotott, itt már 6 azaz hat forint hátralékot sózott a Júpíszí nyakába, akik tőlem szeretnék ezt megkapni. (sajnos ez a fotó kicsit életlen lett, de remélem azé' látszik a lényeg.)
Kapott-e még valaki ilyen egetverő tartozásról fizetési felszólítást új szolgáltatójától?
Egy biztos. Nem lopta be rögtön a szívembe magát a Júpíszi. A boxot nem kaptam meg ígérete szerint, valamint kicsinyes csekkekkel háborgat. Amikor nekem semmi tartozásom nem volt a Fájber felé. A Fájbernél már nem tudok reklamálni, mert a budafoki ügyfélszolgálati irodát bezárták, a Júpíszíhez nem fogok elmenni, mert messze vannak.
Van egy kis remény, mostanában a T-Com optikai kábelt vezet be az utcánkban és a környéken, állítólag nyárra adják át a kábelrendszert, és majd azon csupa jó dolgok lesznek. Akkor fogok majd egy újabb szolgáltatóra megharagudni.
Bocsi, de már beíráskor nem enged tovább írni a zindex. Lehet, hogy rövidebbre kéne fogni.
Kaptunk egy jó nagy dobozt, benne egy jó nagy boxot - a nejemnek nem tetszik :)
A Fájberé sokkal kisebb volt.
A folytatásnak az lehetne a címe, hogy a "Fájber bosszúja"
Másnap kapunk a Júpíszítől egy csomó számlát. Az egyik csekkről beteszek egy fotó részletet: Remélem jól látszik. 1 azaz egy forint szerepel a csekken. A kísérő levélen pedig az áll, hogy a Fájbernetnél a 2011.03.31.-ig nyilvántartott egyenleg szerint 1Ft, azaz egy forint hátralékom van. Legyek szíves a számlafizetési határidőig ezt kiegyenlíteni.
Tudnátok segíteni abban, hogyan ? :)))))))))))))))))))
A Fájbernetnél rendszeresen voltak számlaproblémák, én márciusban elmentem még egyeztetni, kértem egy számlakivonatot, bemutattam a befizetésekről az igazolásokat, mindent leellenőriztünk, az ügyfélszolgálatos kilány nagyon kedvesen megnyugtatott, hogy náluk van a hiba, kijavította, a számlakivonatra ráírta, hogy egyeztetve, az ügyfél bemutatta a befizetés igazolásokat, nincs tartozás, lepecsételte, aláírta.
De ezek szerint mégis van, és ezt a Fájbernet eladta a Júpíszinek.
Nagynehezen tudok egy élő hanggal beszélni, rögtön tettem egy javaslatot, az automata telefonos menüpontjukban monják be, hogy melyik gombot kell megnyomni, ha el akarom a Jupíszít melegebb éghajlatra küldeni. Megköszönték javaslatomat.
Majd előadtam, Fájberes mostohagyerek vagyok, és nem kaptam boxot, pedig azt ígérték, hogy ezeket legkésőbb ápriis 8-ig kiküldik a postával. Menjek el a hozzám tartozó postahivatalba. Mire én tájékoztattam az ügyfeleket kábító Júpíszís munkatársat, hogy hozzám nem tartozik postahivatal. Azzal nyugtatott meg, hogy visszahívnak, és tájékoztatnak hol kaphatom meg a boxot.
Várhattam volna, mert a mai napig nem hívtak, így önállósítottam magam, és kinyomoztam, hová lehet menni érte. A posta munkatársa tájékoztatott, hogy rengeteg doboz van náluk, menjek nyugodtan, biztos köztük van az enyém. Ennek az az oka, hogy olyan postás munkatársakkal szállítatták ki a dobozokat, akiknek a kerületben nem volt helyismeretük, még az utcákat sem találták meg.
Elmentem a postára, meglett a box, demégnincsvégeatörténetnek.
Nekünk csak TV van. Onnan vettük észre, hogy 04/12-én nem volt digitális vételünk.
Telefon a Fájbernetnek. Tőlük tudtam meg, hogy lekapcsoltak. Meg kellett volna kapnom a Júpíszí stb-jét (amit médiaboxnak hívnak), amit a posta kézbesített. Nekem azonban nem.
Tanácsolták, hogy érdeklődjek a Júpíszínél.
Előkerestem a levelet, melyben az új rabszámom (jaj, előfizetői azonosító számom) volt feltüntetve, mert gondoltam, hogy erre szükség lehet. Majd telefon, és gombnyomogatás.
Már rögtön az elején tájékoztatnak, hogy nagyon sok hívásuk van, hívjam őket később.
A Magyar Posta nyerte a UPC negyvenezer modem és médiaboxkézbesítésére kiírt pályázatát. A projekt referenciaértéke kiemelkedő, hiszen a folyamatosan fejlődő csomagpiac komoly lehetőségeket rejt a társaság számára. Negyvenezer távközlési berendezést kézbesít március végétől a Posta.
A pályázatot a közelmúltban megvásárolt Fibernet kábelhálózatok előfizetőinekszolgáltató-váltásához szükséges új távközlési eszközök (modemek, médiaboxok) kiszállítására írta ki a telekommunikációs társaság. A berendezések előfizetőknek való kézbesítésén túl a munkalap címzettel történő aláíratását és a megbízónak való visszajuttatását vállalta a legjobb feltételekkel a Magyar Posta.
A UPC számára fontos volt a "letéti kezelés" szolgáltatás is, azaz, hogy a cég új ügyfelei országszerte a lakóhelyükhöz közel tudják átvenni a csomagot abban az esetben, ha a kétszeri kézbesítési kísérlet esetleg sikertelen volt. A berendezések kézbesítését március végén kezdi és júliusban fejezi be a Posta.
A Magyar Posta Zrt. döntően már versenykörnyezetben működő gazdálkodó szervezet, bevételeinek túlnyomó többsége már innen származik. Portfoliójának egyes elemei ugyan még a fenntartott szolgáltatási körbe tartoznak, azonban a postapiac közelgő liberalizációjával e monopóliumok is végképp eltűnnek.
Még mindig nem látni nyomát sehol, hogy az invitel mit is akar kezdeni a nála maradó területekkel. Ha a 04.01-től hatályos fibernet ÁSZF-ből indulok ki, akkor semmit. Minden marad a régiben, a fibernet eddigi személyzete tovább folytathatja az eddigi ámokfutást.
Csak azt nem értem, hogy az invitelnek miért jó ehhez a nevét adnia?
Nekem a televizió digitális családi és internet Sprint csomagom volt , de 1 év mulva felmondtam a FIBERNET szolgáltatóval mert elégedetlen volt vele, rossz minőség az adás, nincs HD adás, a Digi Kábelnél pedig van de nem kell hozzá egy SET TOP BOX-ot, meg a CA MODULT sem.
Új Digi+ a csomagom, M1 HD, M2 HD, DUNA TV HD, MUSIC CHANEL HD, NAT GEO HD, NAT GEO WILD HD, DIGI SPORT HD, DIGI SPORT PLUS HD, SUPERONE HD, digitálisan lehet fogni a digikábelen, az 1080i felbontású látható a képernyőn, a többi 576i felbontású az a SD felkonvertálják az analog nagyon jó képminőség az összes adás. A DVB-C MPEG4 tunerrel elátott tv kell hozzá, ha megvan nem kell a SET-TOP-BOX. Tényleg nincs a SET TOP BOX-om meg a CA MODULT sem használom, Sony LCD tv-m, még a másik Samsung LED TV is müködik minden rendben. Javaslon Digi Kábel www.digikabel.hu
valószínűleg mi is erre a sorsra jutunk egyszer, mert hogy április 1-től csupán annyi változás lesz, hogy az analóg csatornák közül kimegy a TopShop TV, a Hálózat TV, a Deutsche Welle/Playboy és végre ismét lesz Discovery (- amit a fibernet "nincs rá igény" állítása miatt szedett ki) és Sport M, ami március 17-től (Sport 1- Sport 2 vel együtt) 16:9-es lesz.
Jut eszembe mi lesz azokkal, akik digitális kábeltévéjük van a Fibernettől és már régóta nem használják a settopboxot, mert saját dvb-c tuneres készülékük van conax modullal? Mi lesz azokkal, akik továbbra sem "szettopboksztévét" akarnak nézni, hanem a jól megszokott, kényelmes, korlátozások nélküli valódi digitális kábeltévét saját készüléken?
A UPC úgy tudom még nem jutott el erre a szintre, ott még a "kötelező szettopbokszozás" megy. Itt a fórumon többször is téma volt a saját tévé használata dvb-c tunerrel, ami a Fibernet esetében jól működött. Ha ez a UPC-nél nem fog működni, akkor ez egyértelmű visszalépés. Mi lesz, ha a digitális átállás eljut végre arra a szintre, hogy nemcsak a földi digitális vétellel foglalkoznak, hanem a kábelessel is, mint egyes a skandináv országokban, ahol a műszaki boltok polcain a készülékeken ott a "Cable Ready" matrica. Egyes országokban komolyan bűntetik azt a szolgáltatót, aki nem teszi lehetővé, hogy az előfizető saját készülékével vegye igénybe a digitális kábeltévé szolgáltatást. Az újabb tévékben ott figyel az mpeg4-es dvb-c tuner, usb portjuk van, amivel még usb háttértárolóra rögzíteni is lehet, így teljesen felesleges a szolgáltatói settopbox.
(sajnos ez a fotó kicsit életlen lett, de remélem azé' látszik a lényeg.)
Remélem jól látszik. 1 azaz egy forint szerepel a csekken. A kísérő levélen pedig az áll, hogy a Fájbernetnél a 2011.03.31.-ig nyilvántartott egyenleg szerint 1Ft, azaz egy forint hátralékom van. Legyek szíves a számlafizetési határidőig ezt kiegyenlíteni.
