c/in = check in. Az a kedves hölgy / úr, aki leméri a bőröndödet, elkéri a jegyed, és ülésszámot foglal, elkészíti a beszálló kártyádat, aztán megmondja melyik kapu hány óra.
Lehet, hogy csak lassúak! Nekem is csak egy hét múlva reagáltak az első e-mailemre! Miután viszont a jegyzőkönyvet és a poggyászcímkét beszkenneltem és elküldtem órákon belül válaszoltak, hogy a kárigényemet elismerik.
Aha értem. Hát végül is nem várhatod el ezek után senkitől sem, hogy majd azt mondja "Igen, hjaj de igazad van ám!". Tekintve, hogy semmi konkrétumot nem írtál le. Csomagkár? Késés? Lezuhant a gép?
Ezek az ÖSSZES légitársaságnál BÁRMIKOR előfordulhatnak. Sajnos.
Mégiscsak visszajöttél :))) Szóval tényleg nem értem, miért nem akarod megosztani, hogy mi baj történt, mi is tanulhatnánk talán akkor az esetből. Így csak az a kép alakult ki, hogy az egész sz*rrágás (bocsi a kifejezésért).
És leszögezném, hogy nem vagyok Wizz-es. Mielőtt még ez előjönne.
Miután segíteni nem áll módodban, a részletek nem érdekesek. A lényeg, hogy a Wizzair nagyívben tojik az ügyfeleire, akik az utazás során kapott "sebeiket nyalogatják". Válaszra sem méltatnak. Ez a Malévnál legalábbis nem jellemző.
Szóval elvárom, hogy ha kárt okoztak, akkor azért álljanak helyt, de minimum válaszoljanak. A Wizzair nem teszi meg, ezért minimum a Voice of customer magyarhangjaként publikussá teszem, ezzel néhány utast "megmentek tőlük. "
Tehát a Wizzairnek egy utas addig fontos, amíg fizetett. Utána már úgy gondolják el lehet felejteni. A jelenlegi versenyben a siker, vagy bukás már akár ilyen apróságokon múlhat, nem úgy mint a "régi szép időkben", mondjuk 20 évvel ezelőtt.
Az a - véleményed szerint - evidens tény, hogy webberke a magasságos Malév c/in -ben dolgozik valóban elkerülte figyelmemet.
Bocsánatot kérek, hogy nem ismerem kívülről a topic minden tartalmát és a hozzászólók szakmai önéletajzában is hiányosságaim vannak.
Ezek után már remegve vallom be, de töredelmesen, hogy halvány lila dunsztom sincs mi az a "c/in ", de őszintén mondom, akkor is boldogan fürdőzöm napfényes hétköznapjaim tudatlanságtól posványos fertőjében, ha ez soha nem is jut el az agyamig.
Őszinte tisztelettel
(mostmárcsak) Parkolóőr
Ezennel a topicot elhagyom, hogy ne zavarjam figyelmetlenseggemmel a fellegekben szárnyaló szakmai társalgást.
Jó, ez nem biztos, hogy evidencia, de szerintem parkolóúrnak egyetlen problémája van: izomból nyilatkozik. Remélem, hogy tévedek. Ezért kéne megtudni , hogy mi a panasz oka, még mindig.
Mert ha egy járatkésés , akkor nem értem, mi a baj.
Ha a csomag eltünik, rongálódik, szintén nem értem.
HA mondjuk csak a WCn kapott helyet, na az már probléma :)
Ha csak egy picit visszakeresel, akkor láthatod, hogy webberke a Malév c/in-ben dolgozik.
Néha egyébként az az érzésem, hogy többeknek nem ártana visszaolvasgatni a topicokban, ezáltal megtisztelni a többieket azzal, hogy "evidens" dolgok nem jönnek elő újra és újra.
Ez a kérdés nagyon úgy hangzott mintha a Wizzair berkeiből jönne. Jó a megérzésem?
Ellenkező esetben semmi értelme nincs részleteiben boncolgatni. Ha valóban közreműködni tudsz abban, hogy a Wizzair szégyenletes hiányossága orvoslásra kerüljön szivesen megosztom a konkrét panaszt.
Esetleg valaki közületek megtudná nekem mondani hogy mennyibe kerül a csalgúton egy jegy??úgy gondoltuk hogy rövid párizsi kiruccanásunk vége felé megpróbálkoznénk egy mini(időben)londoni városnézéssel!ez kb fél-egy nap lenne!!Kérném a segítségeteket akár a menetrenddel, akár a jegyárral kapcsoltban!!!
mondjátok, hogy lehet az, hogy miután lefoglaltam a jegyem, és kijött két főre 45,000 forint, majd a barátnőmnek ugyanakkorra le akartam ugyanezt foglalni, akkor fejenként 5,000-el olcsóbb az övé? uszkve egy héttel később hogy lehet olcsóbb a visszajegy, mint az enyém?
Sok érdekes és hasznos infó-t találtam a topicban a Wizzről. Én 4.-én utazok Londonba. Szeretnák fényképezni is. Hazaérkezés után majd beszámolok az utazásról.
