Így már értem, én július 1. után vettem a jegyet, kollégám pedig előtte.
Azonban ugyanazt a rendszerüzenet kapom én is, ami nem korrekt!
Mint ahogy a cikkben is írják, a rendszer simán felajánlja a 120 százalékot, aki pedig ezt választja, erre klikkel, annak 120 százalékként simán a 100-at írják jóvá a Wizz-számláján.
Ez azért szerintem kimeríti a fogyasztó megtévesztése tényállást!
Sajnos nekem is töröltek egy augusztusi járatomat, a visszatérítés során kiírja a rendszer, hogy a járat törlésének következtében, a törölt foglalásért fizetett teljes összeget automatikusan jóváírjuk az Ön WIZZ-számláján, extra 20% bónusszal kiegészítve WIZZ-kredit formájában.
Ennek ellenére a teljes WIZZ-számlán jóváírandó összeg megegyezik a repjegy árral, azaz csak 100 %-os összeggel számolnak, pedig nem volt semmi extra vásárlás, csak a repjegy, mindenféle külön szolgáltatás nélkül.
A fura az, hogy a kollégámnak viszont rendben rátették a +20%-ot, és 2 percen belül meg is kapta.
Az egy dolog, hogy repulnek, de tobbseguk vesztesegesen, felig uresen. A charter teljesen mas, azt irodak berlik ki, ha osszejon annyi utas, hogy megerje. Amig nincs eleg utas, addig nem megy.
Az ilyenek miatt szüntette be most a wizz a 120%-os visszatérítést. Amúgy eddig is érthetetlen volt, hogy 10 perc menetrendváltozásra is szórták a 20%-ot, simán lehetett volna, hogy csak a ténylegesen törölt járatokra jár. Az még mindig egy korrekt eljárás, és ezzel a wizz-brókereket is ki lehetett volna szűrni. Így most mindenki szív. Meg a wizz is, mert ezek után értelmes ember nem kockáztatja hogy a befizetett pénzét legjobb esetben is csak egyenértékű pontokban látja viszont ha bármi gebasz van.
Szerencses vagy te is, hogy egyaltalan ment a jarat es nem toroltek. Ez is azok koze tartozhat, amit nem torolhetnek, mert benne van a kormany altal tamogatott utvonalakban.
3 hete a podgoricai járatra kapuzárás előtt 12 perccel estünk ki a reptérre, ráadásul feladandó poggyásszal. Biztos voltam benne, hogy lekéssük a járatot, sőt már azon is meglepődtem hogy engedik a becsekkolást. Biztonsági ellenőrzésen percek alatt átjutottunk, onnan rohantunk a kapuig. Mi voltunk az utolsó beszállók -többet nem szeretném átélni ezt a szitut- a gép kb. 95 százalékos telítettségű volt.
Nekünk ugyan jól jött, hogy alig lézengett pár ember, de már nagyon szeretném látni a régi nyüzsgő repteret.
Szerintem jovore vissza fog terni a normalis kozeli allapot, foleg, ha valoban meglesz tavaszra a vedooltas. Az inkabb a kerdes, hogy mennyi legitarsasag fogja kihuzni addig?
A tagsággal járó kedvezmény 1 évig érvényes. Ez jövő év június 30-án jár le. A kérdésem, hogy eddig az időpontig tudok kedvezményesen repjegyeket vásárolni (tehát akár jövő őszi járatra is) vagy csak június 30. előtti utazásokra használhatom fel.
Sziasztok! Kb. 50-50%-os arányban fizettem a repjegyekért wizz pontokkal és forinttal. Ha menetrendváltozás van, és lemondom az utat, hogy kapom vissza a jegyárat?
Menetrendváltozásnál hívtam a nem emeltdijas ügyfélszolgálatot, és a weben választhatótól eltérő módosítást is csináltak volna, elmondásuk szerint díjmentesen. Egy telefont megér.
Közben a fizetésnél mégis a teljes eredeti árat vette. Úgyhogy korrekt.
Persze az új jegynél a második 2-t már drágábban adta :), pedig előtte néztem 4 főre és "volt még" az olcsóbból. Nyilván úgy működik, ha van több foglalás ugyanakkor ugyanoda más személyekkel és módosítanak, akkor úgyis megveszik, lehet kicsit drágább. Így a 2 ezret itt "buktam", de itt sem érdekel. :)
Nem, nem azt nézi, a módosított ár megy át. :( Nálam nem számít, 2 e Ft nem vág földhöz, de... Így már a wizz-nek éri meg 10 percért is módosítást ajánlani, ha olcsóbbra írja ki és elfogadod, akkor egy későbbi módosításnál jól jár.
Kösz az irányonkénti figyelemeztetést! Nem gondoltam rá, bár most nem is érdekes.
