És a 30-40 ezer forintos fogkeféik még mindig itt tartanak (Oral-B Triumph): az akku (NiMH) indokolatlanul beforrasztva, bár úgyis megesz mindent a rozsda, mire az tönkremenne. (A túl erős nyomást érzékelő lifegő fémlemez meg gyárilag túl érzékeny, hajlítgatni kell kézzel.) Kár érte, mert kívülről elég jó készülék, de ezzel az élettartammal nem versenyképes pl. a Lildlével szemben.
Nekem 4 Braun fogkefem ment tönkre 8 év alatt. Az első 2-öt simán eldobtam (válság elött jártunk még). A harmadiknál gondoltam kicserélem az akkuját, de nem sikerült mert nem volt weller pákám még. Kuka, sajnos a motorját nem tettem el alkatrésznek. A negyediket simán szétszedtem és cseréltem az akkut (ponthegesztést le kell szedni, aztan egy akkunak a kontaktjait felcsiszolni aztán összecinezni), viszont a motor nagyon aggasztó állapotban volt. Kimértem és sajnos zárlatos volt, ráadásul a tengelye is megszorult. Kuka lett belőle. Elötte megvizsgáltam a szerkezetet és sajnos nagyon ugy néz ki, hogy az elégtelégtelen tömítés miatt mennek szét ezek. A rezgő tengely mellett bemegy mindig egy kis viz, ami teljesen át tud folyni a fogkefén. Az aljára raknak egy kicsi lyukat, hogy ott kifolyon. De amig áthalad a házon rohaszt benne mindent. Kb. 1-2 éven belül ha az akku nem halna be, akkor a motor fog szétrohadni. Szemét egyáltalán nem környezettudatos megoldás. Braunt nem veszek soha többet semmiből.
Sziasztok! Ha jól látom régi hozzászólásokat olvasok ezügyben, én is úgy jártam, ahogy ti - lemerült az aksija a 3D Excel fogkefémnek. Eléggé megrémültem az alábbi topikokat olvasva, de úgy látszik 2009-ben már alaposabbak a Pannónia úton a Kisgép Kft-nél, mert fogkefémet tudom használni, mégha nem is akkumulátort cserélnek benne, hanem adnak egy új gépházat - mármint lehet venni új "testet" , motoregységet a fogkeféhez. Mindezt ma kiderítettem telefonon, mert azért mégsem kellene eldobnom ezt a drága Braun fogkefét...:)
Sürgető levelet írtam a Fogyasztóvédelemnek, kifogásoltam, hogy nem intézkednek, mire kaptam néhány telefonszámot, hogy kérdéseimmel(?) keressem őket telefonon! Tegyem fel ismét azokat a kérdéseket szóban, amelyeket még a karácsonyi bevásárlások előtt írásban feltettem nekik? Ezek hülyének nézik az embereket?
Ezek nem akarják írásba adni, hogy csak a kínai kiskereskedőket izélgethetik, a BRAUN cég tabu?
Mert olvashatnák itt is, hogy az emberek becsapása ezzel az áruval tovább folyik. Ez a gittegylet, amely Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőségnek meri magát nevezni, hallgat. Telefonbeszélgetést akarnak folytatni a panaszos pénzén (mert a telefon nem ám zöld szám!) az intézkedés helyett. Próbavásárlásról nem hallottak!
Én is ugyanígy jártam, akksi kinyiffant, javítani nem lehet. De nekem elég sokáig húzta (min. 2-3 év, már nem emlékszem) úgyhogy nagyon nem háborogtam. Bár szétkaptam, és bizony nem lett volna nagy kunszt úgy megcsinálni, hogy cserélhető legyen....
Ugyanakkor az is igaz, hogy belül elég elkeserítő állapotok urlakodtak [a motor borítása rohadt, néhány fém rész detto] úgyhogy ha ki is cserélték volna az akkut, lehet, hogy fél év múlva a motor döglik be...
Egyébként jobb ha hozzászoktok, a mai cuccokat nem 5-10 évre gyártják ;)
A fogkefe esete aligha egyedi. Szerintetek pl. foglalkozik a szervíz azzal, hogy oda a hangfalad trafója? Hát nem. Az ujratekercseléshez értő Pista bácsik meg erősen kihalófélben vannak...
Én karácsony után vettem egy szájápoló centert és miután az elmúlt napok során a használatára vonatkozóan csak kellemes tapasztalataim voltak, meglepődtem, vagy inkább megijedtem a tölthető akksik csere-problémájára vonatkozó "élményeitek" miatt.
Az idegen nyelvű leírás 6., 12., 18. (stb.) oldalán egy ábrasor és a hozzátartozó leírás mutatja a fogkefe testéből a nikkel-hibrid akkumlátoroknak a markolatból való kiszerelhetőségét. (Hozzáférhető)
Érdekes, hogy ezzel szemben a magyar nyelvű leírás arra figyelmeztet, hogy „a markolat felnyitása a készüléket tönkreteszi.” (lásd: A szájzuhany használata címszó felett.)
Nekem tetszik az a DN3 által felvetett ötlet, hogy a Nedis-nél, vagy máshol ez az akksi elvileg beszerezhető, de persze addig amíg működik, én sem kockáztatok.:-)
Elgondolkodtató, hogy az FVF-hez írt megkereső leveled ellenére, a Pannónia úti szakszerviz továbbra sem hajlandó az akksicserére. Azért ezt az FVF-en keresztül a szervizből is ki kellene taposnunk!
A Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség is egy gittegylet. Nézem az üzletekben, továbbra is árusítják ezt a kidobható vackot, sőt még a TV-ben is hirdetik!
Csak a kínai piacon koslatnak ezek is, mert azoktól nem tartanak. A Braun az "márka", ahhoz nem nyúlnak.
Érdemi választ tőlük eddig nem kaptam. Úgy látszik, csak a fizetésüket veszik fel!
Tökjó ötlet az a FVF dolog:))Hozzánk is jöbbek panaszok és mi elsőre bevesszük a cuccot, minden gyanakvás nélkül, így lehet a levelezést feltupírozni, ahogy ők csinálják.
Amúgy fogkefeileg én már tizenéve megszívtam ezt az akku ügyet. Úgy látszik azóta sem változott a filozófiájuk.
3D-snek mondják az a fejet, amelyben a kefe nem csak jobbra és balra végez mozgást, mint a 2D-sben, hanem "ütöget" is. Állítólag így hatásosabban (és drágábban) tisztítja a fogakat.
Én is egyedül használtam, mert a nejemnek érzékeny az ínye hozzá. (Nem volt türelme hozzászoktatni.)
A használati utasításban, anno, az szerepelt, hogy ne próbáljunk magunk akkut cserélni, az a szervíz dolga, mert speciális szerszámot igényel. Látszólag ez így is van, nem is próbáltam szétcsavarni. Jelzem, a mostani leírásokban szó nincs akkumulátor cseréről.
Magam sem értem, miért nem lehet megoldani a cserét.
A Braun borotvám cserélendő kése és szitája az új készülék árának cca. 30-35 %-a. Lehet, hogy itt is a "nyélcsere" az üzlet a Braun cégnek? (10 ezer és csak kétdimenziós!)
A Fogyasztóvédelem pedig hallgat!
Az enyém 3 éves, nagyjából egyedül hasnzálom, bár a másik kefének is lenne gazdája, csakhát:)
Viszont semmi gondom az akkujával, nekem még mindig 45 percet megy egy töltéssel. Igaz, hogy én a töltőn tárolom, csak utazáskor viszem el anélkül.
Egyszer vittem valami más holmit a Braun szervízbe, és abszolút készségesek voltak. (Nem akku baja volt.)
Szia!
Én a hagyományos fogkefe híve vagyok, pusztán műszaki szempontból érdekel a dolog.
Miért nem cserélhető az akksi? Nem lehet szétcsavarozni, össze van ragasztva? Mert ha szétszedhető akkor nem értem milyen akadálya van a cserének. Legfeljebb a hivatalos szerviz nem vállalhatja valami gyári rendelkezés alapján. Attól még egy lelkes amatőr ismerősöd lazán megcsinálja. Nem hiszem, hogy valami speciális akkumulátor lenne benne, összesen talán tíz-húsz fajta létezik, amit az ilyen jellegű készülékekbe beraknak, és pl. a Nedisnél be is lehet szerezni ezeket. Valószínű olcsóbban ki is jönnél így.
Megírtam a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőségnek ezt az esetet. Az első válaszban közölték, hogy a nevemben ez és ez a levél érkezett, igazoljam! Igazoltam!
Utána 3 választ kaptam, 3 osztályról, köszönik az emilt. Azóta semmi.
A boltok továbbra is árulják az eldobható fogkefét.
Bizony, a kapitalizmusban ciki letiltani egy BRAUN terméket! :-)
Tegnap vettem egy ilyen fogkefét, ma visszavittem: 72 órán belül visszavették.
Kérdeztem az ürgét, aki a pultnál volt, mi a helyzet akkucsere ügyben? Először nyomta a rizsát a Pannónia utcai szervízről, de amikor azt említettem, hogy ott bizony nem cserélnek, nem javítanak elhallgatott és visszaadatta a vételárat.
Köszi az infot!!!
Két éve Karácsonyra kaptam egy Braun 3D elektromos fogkefét. Naponta 2x-3x használtam, pótoltam időnként a jó borsos áron árult kefe-fejeket, félévenkét hagytam kisülni, majd újra feltöltöttem.
A családom nem használta, csak én egyedül!
Nem kellett két év, és az aksija végleg lemerült. Sebaj, majd a szakszervíz kicseréli - gondoltam, és elvittem a Pannónia utcai Braun szervizbe. Itt derült ki, hogy az akkumulátor "nem cserélhető", a készülék "nem javítható", dobhatom ki a 20 ezer forintos ajándékot.
Két nagyáruházban is érdeklődtem próbaképp tegnap, hogy az általuk még mindig forgalmazott fogkefék akkumulátorának tönkremenetele esetén mi a teendő: " A Pannónia utcai Braun szervízben cserélik!" - volt a válasz!
HÁT NEM CSERÉLIK!
A használati utasításból nem derül ki és a forgalmazók sem tájákoztatják a vásárlókat arról, hogy ez a jó de drága szerkentyű bizonyos számú feltöltés után kidobható a szemétbe. Mennyi ideig bírta volna, ha "az egész család" használja, mint ahogy a prospektusa javasolja?
Karácsonyi ajándéknak NE VEGYETEK BRAUN ELEKTROMOS FOGKEFÉT! (Csak ha szeretitek az eldobható árukat!)
